Ozon Box
57 reviews
February 13
Давно ходим в этот пункт выдачи. Но сегодня случилась очень странная ситуация, которую я сразу не понял. Но после мне сказала девушка. Новый сотрудник пвз сказал ей, что он знает, что у неё в заказе и будет ли она это примерять. У неё был возврат. И он сказал, что знает все что находится у нее в заказе и возврате. Была неуважительно манера речи. Администрация пункта, пожалуйста, обратите на этого извращенца вримание и дайте ответ проверки. Мы были 13 февраля, примерно в 21:10.
2
March 25
В пункте повели себя непрофессионально. Мне пришел заказ с авито, я сказала, что мне надо его посмотреть. Я отошла посмотреть и дама на кассе попросила код. Код я назвала. Так как я пользуюсь редко то не знала что это означает согласие что все подошло. Рубашки за 7000 р мне не подошла а вернуть уже никак. Свидетельство о том что я сказала что просмотрю заказ есть на камере наблюдения . 25.03 в 15.40 -16.10 я была в озоне
February 13
Очень неприятная ситуация со мной произошла. Обычно остаюсь довольна походом на озон. Но не в этот раз. Обслуживал новый сотрудник (мужчина средних лет) и допустил в мой адрес флирт, неуважительное общение. Полное разочарование
2
April 4
Хороший пунк выдачи, часто им пользуюсь. Приятные люди там работают, четко открытие-закрытие в указанные часы.
Да еще и покупки можно сделать в "Пятерочке"🙂
March 24
Ужасный и отвратительный сотрудник в данном пункте выдачи! Работает мужчина который напрямую хамит клиентам, сначала нахамил девушке до меня, которая пыталась отправить посылку, потом и мне заодно. Такой персонал не должен работать с людьми! Ужасное настроение на весь день
March 10
Не рекомендую отправлять авито-посылки. Сотрудник ведёт себя безобразно, хамит. Всем видом и действиями даёт понять, что делает великое одолжение, что принимает посылку. Не понимаю, зачем работать там, где надо общаться с людьми, если это доставляет такой дискомфорт.
December 5, 2024
Ситуации у людей конечно бывают разные. Но когда оператор пункта выдачи поввшает на клиента голос и использует нецензурные слова, за уровень сервиса больше 1 не поставить...
1
March 6
Два дня пыталась забрать свой заказ. Пункт был просто закрыт днем. Никаких объявлений , когда появится сотрудник, нет.
July 15, 2024
Не думали поменять график? Пункт половину времени на так называемом перерыве. Сотрудник видел что ждут его демонстративно прошелся по магазину затем открыл. Совсем не понятен этот перфоманс.
1
November 17, 2024
не сразу нашел. находится внутри магазина ПЯТЕРОЧКА
May 20, 2024
Хороший пункт,я редко пользуюсь доставкой Озон,но пару раз приходилось)Все быстро,в срок,пункт не загружен)))
January 23
Не очень приветливый персонал
August 22, 2024
Сотрудник закрывает «программу» не дожидаясь завершения рабочего дня .
1
December 20, 2023
Очень плохое, неуважительное обслуживание. По возможности заказывайте в соседние пункты или в бокс в этом же здании
April 24, 2022
Хожу в данный пункт часто. В помещении всегда чисто, сотрудники вежливые ,одеты в форме ОZON. Очереди бывают очень редко, скорее в виде исключения. Все устраивает.
3
1
November 3, 2023
Внимательные вежливые готовые помочь в любых вопросах.
1
June 15, 2022
Видимо, молодые вежливые сотрудники в форме сменились не очень молодыми и вежливыми. Сотрудники очень медленно и недовольно передвигающиеся люди. При обслуживании себя чувствовала, будто что-то ей должна! Бывают перерывы в работе пункта.
June 23, 2022
Несколько дней подряд пункт выдачи просто закрыт!!! Ни телефона ничего нет! Невозможно получить оплаченный заказ. Не пользуйтесь ни этим пунктом, ни озон доставкой вообще! У них даже телефона поддержки теперь нет, отправляют в чат-бот
4
May 29, 2022
Прихожу за своим заказом, пкнк самовывоза закрыт, звоню в службу поддержки, говорят придите через пару часов, при этом мне звонят из службы поддержки и говорят о том что пкнк открыт, приезжаю ещё раз, пункт снова закрыт
1
March 18, 2023
Не знаю с чем связано, но в утренние часы по субботам, часто висит табличка *технический перерыв на 15 минут*. В очередной раз не сложно и приходится ждать, когда закончится технический перерыв.
October 7, 2021
Обслуживание на уровне, быстро и качественно практически нет очереди. Сотрудники оперативно решают вопросы.
3
August 29, 2023
Постоянно ждать по пол часа.
«Технический перерыв 15 минут»
2
August 4, 2023
Нормально, обычно, как всегда и везде.
2
June 27, 2022
Будьте внимательны, в настоящий момент пункт выдачи уже закрыт. Но система позволяет его выбрать для доставки (именно выдача, не постамат), заказы спустя время после оформления перенаправляют на набережную ак. Туполева 15Б. Автоматически.
1
March 19, 2023
Товар всегда вовремя, вежливый персонал
1
June 24, 2022
не работает судя по объявлению с 22.06, хотя сегодня уже 24.06... во время работы пвз сотрудники медленные, грубые.
3
October 2, 2023
Научите персонал работать.
June 23, 2022
В общем нормальный пункт, но вот беда с пакетами, или просто не хотят выкладывать сотрудники.
June 24, 2022
Пункт выдачи заказов закрыт с 22 06 22 написано по техническим причинам открытие не известно
1
March 15, 2023
легко найти, хорошо работают.
October 14, 2021
Замечательный пункт выдачи. Молодые вежливые сотрудники. Всегда готовые помочь
3
November 8, 2023
Хороший пункт)
November 4, 2021
Мне нравится, так как близко к дому. Очень просто все получить. Чисто и приятные сотрудники
2
March 15, 2021
Всегда чисто, приветливые консультанты. Удобное расположение
1
July 13, 2022
Из миллиона раз, что была в пункте, никогда нет пакетов!
1
June 8, 2020
Есть место для парковки, небольшие очереди. Место для примерки. В общем функционально
3
August 10, 2021
Удобно. Доступно. Продавцы всегда вежливые.
3
June 18, 2020
Находится в Магазине пятёрочка внутри. Есть примерочные. Быстрое обслуживание
3
July 29, 2023
Норм
1
1
July 28, 2022
Закрывается раньше времени, чем порой очень сильно подводит!
1
May 17, 2021
Очень вежливый и оперативный персонал
1
1
August 17, 2021
Быстро, удобно, практично.
1
June 1, 2022
Нагрубили, нахомили.
May 18, 2022
Быстро выдают
June 1, 2022
2 раза уже забирал заказы, не плохо
August 9, 2020
Не удачное расположение, приходится пробираться через весь магазин Пятерочка
2
1
September 7, 2021
Никаких нареканий
2
1
March 12, 2021
Удобно расположен
3
June 15, 2020
Внутри "Пятерочки", удобно.
3
September 6, 2021
Почему не работает службы поддержки!!!
Отмороженные
1
1