Ozon
Address
Business hours
Open until 22:00
Directions
Shelepikha
1.37 km
Residential Complex Beregovoy
192 m
39 reviews
November 26, 2024
Обожала раньше этот пункт, всегда вежливо, быстро. Работала милая женщина и спокойный вежливый мужчина. А недавно появились две новые девушки, в частности, которые работали 25.11. Они ведут себя по-хамски, все время говорят, «другая смена потеряла товары, не туда положила, найти не можем». Вчера, 25.11 нахамили мне так, что я оставила товары и не стала забирать, просто ушла. Пытались мне выдать только часть заказа со словами «вот что мы принимали - выдаем, а что другая смены принимала - мы не знаем где это, напишем отказ вам от товаров». В общем, ведут себя некрасиво по отношению к коллегам и к клиентам. Надеюсь, руководство пункта прочитает этот отзыв и примет меры, потому что поддержка озон прислала мне какую-то отписку по моему обращению.
2
September 27, 2024
Самый лучший пункт выдачи из всех в которых я была,всегда очень чисто,заказы быстро выдают,нет очередей,очень вежливый персонал,особенно девушка с белыми волосами,к сож.не знаю имени, в любое время и день она общается очень вежливо и приятно ,всегда в хорошем настроении,обычно в другие пвз приходишь и видишь недовольные лица,спасибо большое!
October 30, 2024
Новый сотрудник отбил желание пользоваться этим пунктом выдачи. Пришли с мужем 27.10, никого нет, слышно только, что кто-то ходит в подсобке и сортирует пакеты. Решили немного подождать, стояли разговаривали, нас явно было слышно. Спустя пару минут игнора муж подошёл к подсобке, не заходя туда, и спросил, могут ли нам выдать заказ. На что выбегает сотрудник, орёт на нас, хамит, кричит, что туда нельзя заходить (муж и не заходил, просто позвал его). Когда дошли до заказа, швырял наши пакеты, открыто проявлял брезгливость. При списании средств не сказал стоимость заказа и молча списал деньги. Таких элементов необходимо отстранить от работы с людьми
1
1