Заказал 4 покрышки для авто. Пришел забирать, оказалось что доставлено только 3, четвертое задерживают. Сказал, что заберу сразу полный комплект резины, чтобы сразу делать шиномонтаж. В ответ на это получил комментарий: «что как только я выйду за дверь офиса, мой заказ будет аннулирован». Попытки договориться - не увенчались успехом. Молодой человек сказал, что ему пофиг. Хотелось бы чтобы в офисе работали более адекватные сотрудники. В следующий раз буду выбирать другой офис.
С клиентоориентированностью беда.
При выгрузке товара отказали в выдаче, ссылаясь на то что много товара приехало.
Эм, сомнительно. Я единственный клиент который стоял у стойки.
На мой взгляд можно сделать паузу выгрузки на 1 минуту и все останутся довольны.
Экономия на сотрудниках за счет времени покупателей.