Мужчина на кассе ужасно относится к покупателям!
Наехал на меня, что я ему не сказала, что у меня крупный товар, хотя он даже не спросил меня об этом, только отсканировал штрихкод. И подобные ситуации происходят уже не первый раз!
Ненавижу писать отрицательные отзывы, супер тактично отношусь к людям, но такое панибратское отношение убивает во мне желание что-то заказывать на вб или озоне и лишний раз общаться с этим человеком!
1
Show business's response
Дарья А
Level 10 Local Expert
August 4, 2023
Стандартный пункт выдачи. Есть один очень существенный минус. Это одно помещение с вайлбериз и соответственно один сотрудник на два пункта выдачи. И этот же сотрудник принимает товар для выдачи и там и там. Уже сталкивалась с тем, что мои товары пришли, но сотрудни к их ещё не принял, так как выдавал товары в вайлбериз или принимал товар там, и приходилось ходить дважды. Возможно, один и тот же человек арендует помещение для озона и вайлбериз, ну надеюсь, что он оплачивает дважды зарплату. Экономия во всем, а как итог: неудобство для потребителей.
Пункт выдачи расположен в ЖК Рафинад, и удобен видимо пока только местным. К ЖК не подобраться, нет никаких тротуаров, пр иходится идти по проезжей части. Возле входа супер скользкая плитка, в снег и дождь настоящий каток. В самом центре чисто, свежо, сотрудники приветливые.
Хороший пункт выдачи. Приветливый персонал, доставка всегда в срок. Удобное расположение!
Show business's response
Ч
Человек
Level 3 Local Expert
December 23, 2022
Отличный пункты выдачи, Ozon и WB вместе, можно заказывать товары из обоих магазинов и забирать вместе. Просторные, чистые и светлые клиентские зоны, удобные примерочные!
Нахамили .
А так же отказались принять возврат хотя в приложении указал причину возврата пришёл и мне говорят что мы не возьмём ваш заказ.
Не рекомендую