Срочно‼️ Владельцу данной точки принять к сведению о неоднократном закрытии пункта на выдачу для клиентов.
Сотрудник прикрывает пункт с табличкой «тех.перерыв 15 мин.»,но эта табличка на второй двери(ставни),может висеть весь день,мне рассказал другой клиент.А я каждый раз,повторю-каждый раз приходя вижу эту надпись и отказ в обслуживание.Это делает один и тот же сотрудник сегодняшней смены 10.05.Считаю это умышленно,т.к сотрудник вообще не клиентоориентирован.Просьба принять меры в отношении пункта и сотрудника.
Беловежская ул д 13.
Такие сотрудники вас разорят.
Сотрудники вечно не довольные , мусорки нет . Требуют идти на помойку , поясняя что специально отказались от мусорки чтобы не таскать тяжести. Было бы хоть отношение человеческое дошли бы и до помойки но при таком отношении этого делать совсем не хочется. Поставьте им наконец мусорку.
Самый отвратный пункт во всей Москве! Дама в возрасте, смотрит на людей как на собак такое чувство что к ней домой пришли! Я не конфликтный человек но это за гранью! Надеюсь она там не на долго, живу рядом даже заказывать не охото на этот пункт!
отвратительный пункт выдачи!ПРО ОБСЛУЖИВАНИЕ ВООБЩЕ МОЛЧУ!пришла забирать заказ,сотрудница пожилая женщина начала про себя говорить матом что все ей надоели,и шли бы мы лесом..думала мы не услышим,это что такое вообще?не могут найти хороший персонал?!
Озон расстраивает своей политикой владения пунктами выдачи. Закрыли, едва открывшийся, пункт на Вяземской 16. Этот же пункт единственный на довольно большую территорию, из-за чего ежедневно чудовищные очереди. И если получаю я по премиум подписке курьером, то, чтобы совершить возврат, необходимо час-полтора потратить отстояв в очереди.
Отличный персонал, все чистенько и уютненько, но один жирный минус перечеркивает все плюсы. Постоянные очереди, работа идет медленно. Назначьте для отправки отдельные часы работы, ибо стоять по получасу в очереди как-то не очень хочется.
Плюс за появление ПВЗ, минус за скорость. Даже когда работают две сотрудницы, все равно большие очереди, которые движутся очень медленно. Особенно если перед тобой отправка :) По идее, одного сотрудника как раз на эту отправку поставить можно или часы выделить для нее специальные, чтоб выдача быстрее пошла. В общем, после 17.00 в будни стоять будете полчаса