Курьеры работают отвратительно, отказываются поднимать заказы в квартиру, самостоятельно отменяют заказы, врут, что это сделал клиент, хотя заказ оплачен на 100%, предварительно не звонят, хотя в статусе заказов стоит пометка ( позвонить за час) и самое главное, что озоном не принимается никаких мер , для исправления ситуации!!!

Евгений Макаров

Level 12 Local Expert

Забирал возвраты маркетплейса после звонка оператора Озон. Оператор сообщил, что 20 возвратов готовы к выдаче, надо записать и приехать забрать. Все быстро и удобно только у оператора. В реале на складе никто не в курсе ни о каких возвратах, ответственным на все положить и после 4-х часов ожидания непонятно чего пришло устроить скандал, что даже пришел начальник смены. Начальник смены правда оказался очень вменяемым человеком и рассказал как это устроено… в итоге на 6-й час мне отдали 1 из 20 возвратов и я уехал домой. День потерян, а именно 1,5 часа туда и 2 назад + 6 часов на складе.

Artem Belovv

Level 6 Local Expert

Ужасно маленький склад, душный, весь инвентарь сломан и его очень мало, освещение ужасное , поэтому ночью полутьма . Раздевалки для персонала маленькие и все перемещены и/ж. Туалеты только внутри раздевалок для персонала, по этому курьеры не могут в него сходить.

Озон

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

213 reviews