Вежливый персонал, очередей нет, всегда помогут распаковать. Если что-то разбитое приходит тут же оформляют возврат. Удобное расположение для жителей Нового Клина. Работает до 21-00.
Один из любимых пунктов, всё учтрамыает, девочкам на выдаче ещё бы улыбаться почаще, было бы вообще здорово)))
1
Show business's response
А
Ангелина
Level 9 Local Expert
June 12, 2023
В целом пункт выдачи очень нравится. Постоянно заказываем сюда. Удобное расположение. А вот с сотрудником одним прям беда. Не первый раз уже когда попадаем именно к этой девушке удивляемся ее грубостью. Ладно бы один раз (может случилось что, хотя и это не повод так себя вести- ты на работе!). Клиентоориентированность на нуле! Работала девушка вечером 12.06.23 г. Все остальные сотрудницы милые и доброжелательные. Надеемся в следующий раз, когда попадем к данной сотруднице, задать вопрос о ее поведении не придется.
Мне очень удобен этот пункт выдачи! Всегда кто-то и что-то получает) 4 звезды только из-за того, что сотрудница пункта(одна из…) вечно сидит с недовольным лицом)
👍😍 Мой любимый пункт выдачи Ozon ! Аккуратно, чисто. Вежливые и профессиональные работники пункта выдачи всегда помогут и подскажут. Спасибо за высокий уровень сервиса даже в сравнении с другими пунктами в Москве и области, в которых мне довелось забирать посылки. 👍👍👍
Небольшой отдел. Не завален коробками до самой стойки, как в некоторых местах. Все чисто и аккуратно. Работают до поздна, можно успеть зайти туда после работы - это удобно. Админ всегда вежлив и предлагает помощь - приятненько.
Сегодня 18 марта 2022 года пришла забрать заказ. И мне, что только не сказали, Оператор Лосева Е.И.(бейджика, кстати не было, спрашивала у неё её ФИО)
Произошёл конфликт, в котором меня два раза ударили дверью. И наорали, за то что я возмутилась.
Общалась со мной на ТЫ, на просьбы не Хамить не РЕАГИРОВАЛА!
На просьбу дать жалобно книгу, заявила,что таковой не имеется (в уголке потребителя её так же не было)
Ужасное отделение, не рекомендую! В другой раз воспользуюсь не Озоном
С открытием этого Озона забыл когда ездили в ТЦ, покупаю с доставкой только то что мне нужно, а не эмоционально.
Олег
Level 12 Local Expert
November 25, 2021
Когда женщина работала,было приятно приходить и забирать заказ. Но теперь темненькая девушка, вечно не довольная, заказ шваркает, не здоровается. Ужасный стал пункт выдачи