Ozon
478 reviews
August 7, 2024
Очень чётко всё организовано, люди действуют быстро, дельно и доброжелательно.
Отдельный респект и привет парням на 25-х воротах, которые моментально раскидали небольшой пробан в слоте 20-21 ч 07.08, который безуспешно пытался возникнуть из-за пересменка ))
1
January 31
Две звезды только за чистый хороший туалет и стоянку. Грузят ужасно я понимаю что для грузчиков запомнить последовательность действий таких как взять поддон, уложить на него коробки тяжёлые снизу а лёгкие сверху и все это зафиксировать плёнкой так чтобы не рассыпалось, практически невозможно. Но если им нарисовать это в цветных картинках и нанять няньку то возможно что через годик научатся. Пока что грузят как попало, тент раздувает, на выгрузке постоянно вываливается коробки,а могут ещё и россыпью накидать причём в уже рваных коробках. На просьбу переполетить ответ один у нас все так возят. Вообщем следите за погрузка.
August 20, 2024
Самое лучшее РЦ. Вот прям многим есть у кого работать . На приёмке все вежливые и все понятно, без всякой тягомотины. Разгружают быстро и документы не нужно ждать по несколько часов
March 17, 2024
Отличный комплекс. Всегда стараюсь тут отгружаться. Всегда чисто, быстро оформляют, быстро примэнимают, можно и перекусить всегда автоматы с кофе и закусками. Добираться не всегда удобно конечно, но в остальном супер
6
September 29, 2023
Транспортная доступность нормальная. Пробки на Новорязанском шоссе, а уже ближе к СЦ все становится хорошо - тут развязки, можно как вернуться в Москву, так и ехать дальше в область.
Минусы: туманы. Рядом пойма, два раза сдавал груз утром. Стоял такой густой туман, что номера ворот были еле различимы.
Персонал работает нормально. Расхождений, ттт, пока не было, не теряли ничего. Приемщики приветливые, хотя и не суетятся.
3
September 6, 2024
Как всегда на высшем уровне, приехал раньше, часа на полтора, пришел на оформление, свободные ворота есть, сразу пригласили, выгрузился и поехал дальше!
Супер!
February 16, 2024
Доброго времени суток!
Работаю здесь более 3 месяца, начло было хорошо декабр было работать можна было заработать а после
Много аусорти работает штатники то-же много стало и подработку нет только своём смены работаешь мало входить по зарплату, не как по рекламы от 97 тысяч это враньё, это зависимость от подработка и прозвадителноссть озона ,если закзов мало то норма уже здесь большой нормы не делаешь бегаешь как собаки ели ели 50 ,60 проценты делаешь всё по своему. ....
Это было про работе
Про обслуживания не спроси недоразумений охране полчас ждёшь то автобус пропустить то не успеешь обслуживание плохой, не понятно не кто не знает кто всё это управляет и куда жалуются вообще надеюсь это решается ато в скорее 20 боле такое отзыв будет
8
2
September 8, 2024
Вежливый персонал! Туалет оставляет желать лучшего! Душа вообще нет о водителях никто не думает, да как впрочем и все склады по Москве и области!!! Одним словом всё плохо!
1
2
March 8, 2024
Всё отлично, девушки диспетчера на приёмке хорошие, всегда всё грамотно и быстро, по отгрузке тоже практически всегда всё быстро, иногда приходится ждать минут 15 около ворот, но это редкость.
2
May 3, 2024
Без заранее согласованного "приёма" делать нечего. Если всё подготовительные моменты согласованы - на всё про всё - 15 минут. Очень быстро и качественно.
Есть нюанс - с легковых (Ларгус) паллет не снимут, придётся разбирать и потом по-новой стречевать.
А так - только положительные эмоции.
March 21, 2024
Очень культурные и вежливые операторы, действительно вкусный кофе. Если не попал на перерыв, выгрузка тоже очень быстрая. Документы ждать не нужно. Удобно и хорошо.
May 19, 2024
Огромнейший склад , качество специалистов в обслуживании безупречное!! Сотрудники всегда идут на встречу клиентам . Спасибо вам большое за отзывчивость . Никаких очередей нет на складе , для того чтобы сдать товар.
October 23, 2024
На погрузку назначили время на 7 утра, начали загружать в18 закончили в 22, а теперь ещё и ехать придётся всю ночь. Грузят товар на поддонах а с верху набрасывают навалом. Всё очень печально.
March 11, 2024
Что понравилось. Охрана, пропускает быстро, затем диспетчерская, тут как попадешь, если народу немного оформят очень быстро. В диспетчерской назовут номер гейта и можно сразу выдвигаться туда. Там тоже можно постоять в очереди, причем некоторые могут пытаться очередность не соблюдать. Два раза сдавал груз и оба раза больше всего времени терял именно тут. В среднем 15 минут приходилось стоять пока не начиналась приемка груза. Сама приемка происходит быстро.
2
March 26, 2024
Приезжал ночью, около 23-00. Выгрузка и оформление прошла успешно и быстро. По времени от заезда до выезда прошло около 15-20 минут. Очень быстро и удобно! Да и доехать от Москвы и вернуться обратно занимает мало времени, так как трасса не загружена. Про дневную доставку не знаю, ещё не ездил.
1
June 13, 2024
Все очень быстро, без каки либо очередей на выгрузку, доброжелательный персонал, есть с чем сравнивать с другими сортировочными центрами озон.. Все просто здорово.
July 20, 2024
Так всё норм, но... В последнее посещение ко мне подошёл охранник и предъявил за внешний вид(был в шортах) ,сказал что так нельзя сюда приезжать...
С каких пор Озон начал вводить дресс-код для поставщиков(селеров)?
3
1
May 22, 2024
Очередей нет. Долгого ожидания чего-либо тоже не было. Обслужили быстро. Персонал приветливый и контактный. Лично для меня расположение довольно удобное.
1
September 20, 2024
Был первый раз на складах этой компании , груз 18 паллет приняли в течении 25 минут без всяких проволочек. Молодцы...
July 8, 2024
Разгрузка по времени, проезд в час пик осложнен немного, но это не критично. Много диспетчерских, нет очередей, работа круглосуточно. Быстрая ,аккуратная выгрузка. Торговые аппараты и кофемашины. Минусы, отсутствие туалетов. При отсутствии ожидания ,туалеты могут не понадобиться.
1
October 12, 2024
Быстро работают приветливые девушки. Приемка ребята помогают. Нет ни одного минуса.
September 17, 2023
Сам склад новый, вроде бы задумано все грамотно, куча народу, а работать некому, долго каждый раз ждать приемку, ощущение что из всей толпы сотрудников правом принимать товар облададет один-два человека. А если не повезло попасть на перервв-перекур, считай полчаса жизни (а то и больше !) Пропадает просто так : все несметное количество народу вываливается на улицу в зону курилки и всем наплевать, что мпшина стоит ждёт разгрузки (1 коробка!). При этом явно на складе ещё есть сотрудники, тк на протяжении получаса ожидания все время кто то дополнительно вываливал на улицу со склада, при этом приёмка так и не начиналась. 15минутный перерыв длился все 30 минут нашего ожидания и когда мы уезжали , бОльшая часть народа все ещё гуляла! Это что за неуважительное отношение к поставщикам?! У нас были расписаны отгрузки в Софьино и нижнем велино, весь график полетел чертям под хвост, всюду опаздали , в нижнем велино вообще еле сдали, тк время приемки до 18ч в принципе, позже не принимают
6
2
April 4, 2024
4.04.24 года приехала сдавать груз с 8-9 утра , при оформлении груза в диспетчерской 2 окно , специалист Елена не поздоровалась , нахамила и нагрубила . Задав вопрос как ее зовут , мне грубо ответила что это не мое дело . Я в жизни такого хамского отношения к людям не видела . Задав у других вопрос как ее зовут , все сидели и молчали . Затем она меня отправила в 36 в место 25, специально чтоб я стояла в очереди 40 минут , где мой груз не приняли . После такого отношения , не хочется вообще работать и продавать в магазине озон, все желание отбило . Диспетчера каждый раз сидят в зеркале красятся, а ты ждешь пока они докрасятся и кофе допьют , потом соизволят тебя оформить
5
2
September 21, 2024
В диспетчерской номер 3 окно 2 21.09.2024 в 22:00 сидит важная, деловая ФИФА! Все должны ей а самое главное не тревожить!
June 15, 2024
Не знаю по поводу время ожидания и обслуживания, Но по технологиям - круто 👍 звезды снимаю за плохую столовую, есть там невозможно, а вокруг нет ни одного кафе или магазина, где можно было бы перекусить.
2
1
September 25, 2024
Маленькая стоянка для фур. Место очень мало не удобно стоять. Друг другу мешаемся
August 3, 2024
03.082024 .
14 ворота .
Сотрудники склада грубят .
По их мнению я должен увидеть через закрытые ворота что они заняты .
По хамски разговаривают .
Необходимо провезти экзамен и объяснить как они должны себя вести на работе с клиентами , если работа сложная это не дает повода чтоб сорваться на людей ,
2
1
November 22, 2023
К сожалению склад изменился, вторая поставка подряд пропадает товары в поставке.
Причём получил видео, с приёмки. И на видео есть отчётливо момент, где сотрудник склада на приёмке, скидывает товар под стол, а не на стол для приёмки.
Но Озон и поддержка Озона не видят и не хотят видеть, как их сотрудник ворует товар. А одно видео с приёмки, просто не предоставили, в этой приёмке пропало три товара... Озон отвечает, что нет технической возможности предоставить видео ❗️ СБ склада сообщила, что нехватка в поставке всего 2 товара и они их компенсируют, хотя пропало 4 товара.
В второй поставке так же пропало 4 товара. До сих пор жду видео.
Будьте аккуратней при поставке на этот склад. И всегда имейте ввиду, что у Озон, всегда виноват селлер и селлер все оплатит.
Поддержка Озон , в чат-боте в Телеграм просто забанила за правду, что написал в чате.
Непробиваемая компания, покрывает воровство на своих складах...
14
1
October 4, 2023
Логопарк расположен по геолокации весьма удобно, имеет съезд как с новорязансконо шоссе, так и со стороны города Жуковский. Всегда есть места на парковке
2
May 25, 2024
Временное окно вечернее, простояла в очереди, долго. Персонал дружелюбный, расположение удобное для меня, недалеко ехать
1
March 4, 2024
Хороший склад. Быстрая работа персонала. Отгрузка/загрузка без задержек. Удобное расположение. Проблем с товаром не создают. Рекомендую!
February 14, 2024
Организация движения вообщем как и на других складах озона - приходится ехать под кирпич по односторонке, сами диспетчеры говорят так делать короче бордак обыкновенный.
Работа склада очень хорошо организована, приемка осуществляется быстро, проблем никогда не было!
1
June 26, 2024
Одни минусы! Второй день приезжаю на разгрузку к 9-00. Разгрузили в 18-00!!!! Самые отвратительные склады, которые я видел! Диспетчера говорят одно и тоже, ждите, еще вчерашние машины не разгрузили и т.д.
2
April 2, 2024
хорошее место для сдачи своего товара , начиная от кпп где все расскажут и покажут как и куда ехать , диспетчерской где 2-3 окна активных , и кладовщиками , одним словом молодцы. Товар мой к стати приняли быстро в течении дня
1
September 23, 2023
Не рекомендую данный склад для отгрузки селлеров с небольшой поставкой. Слот с 13-14, приехали вовремя. Стоим ждём и через 10 минут узнаем, что нужно ехать в диспетчерскую чтоб вам сказали в какие ворота отгружаться. Стоим в диспетчерской 15 минут и нам назначают 38 ворота, возвращаемся к воротам, там на выгрузке стоит Газон и его разгружают, а за ним еще один Газон думал обратиться в 37 ворота там селлеры коробки разгружают, думаю может там примут, но не успел один селлер все коробки разгрузить как ворота начали закрываться, со словами у нас перерыв 30 минут (коробка так и осталась перед воротами) время 13.47, я еду в диспетчерскую узнать может нас перекинут в другие ворота, мне сказали, что если назначили ворота значит других не будет. А, то что там перерыв на 30 минут бывает, то она вообще не в курсе. Теперь как можно все поставки и большие и маленькие ставить в одни ворота? Почему в приложение не написано, что нужно сначала приехать в диспетчерскую и получить информацию о номере ворот? Почему не сообщается о таком долгом перерыве? Тайм слот нужно писать с 13.00 до 13.45. Вообщем кто захочет отгружаться в Рязанском направление, то советую Велино или Быково проверено лично. Если не знаете как убить время, то велком в Жуковский_РФЦ. Такой красивый и новый склад, жаль, что уже такое дно. В итоге: ждать 30 минут я не стал, так как перед мной стоял Газон полностью загруженный паллетами. Когда я уехал, позвонили из диспетчерской и объяснили, что даже если ворота она поменяет, то время ожидания не измениться. Вот теперь думаю прилетит штраф за отмену отгрузки🤔
5
4
April 14, 2024
При сдаче товара обслуживают быстро в последнее время. Очередь не большая. Персонал корректный. Расположение, подъезд, парковка хорошие.
1
September 28, 2023
Всё отлично, парковка есть, доставка выше всех похвал, выбор товаров впечатляет, клининг работает, персонал вежливый
1
August 10, 2024
Оперативная приёмка. Обычно минут за 20 выгружаюсь по FBO. Только один раз попал на пересменку ночью, когда пришлось больше часа подождать.
1
July 17, 2023
Хороший складской комплекс. Удобная парковка. Много ворот, для подъезда транспорта. Хорошие офисные помещения. И в целом большая и удобная территория.
2
4
September 10, 2023
Я уже 10 смен работал в Озоне , и дальше буду работать , очень интересный работа , много интересные и общительные люди работают , каждый день можно познакомиться с интересным человеком. Я доволен и работой и з/п.
6
2
April 23, 2024
Начиталась плохих отзывов, думала будет долгая непонятная отгрузка
Персонал на въезде подсказал куда проехать, сама отгрузка заняла не больше 30 минут
снимаю звезду только из-за недовольного лица и тона девушки в диспетчерской, которая даже головы не подняла на мой вопрос
November 26, 2023
Очереди часто огромные, парковка норм, туалеты присутствуют, уже хорошо, парковка большая, но просто так не заедешь, чистота более-менее есть.
March 31, 2024
Ездил по работе на этот складской комплекс .Обслуживают быстро.Территория большая,свободная.На въезде охрана объясняет куда ехать.Всё нормально.👍🏼
October 22, 2023
Все грамотно организовано, подчёркиваю, не каждый может похвастаться, удобная и правильная пропускная система, регистрация и приём товара тоже на высшем уровне.
June 13, 2023
В принципе это пока новая точка, и быстрая обработка пока хромает, но думаю этот будет налаживаться, сотрудники новые, но есть и квалифицированные сотрудники, на кого как попадёшь, несколько раз отправлял груз, первый как говорится блин комом, на второй раз, достаточно быстрее, на третий раз, опять медленно, думаю что в следующий раз будет лучше, но ещё многое зависит от логистики того предприятия, от которого отправляют товар
1
2
July 25, 2023
Покупатели воруют товар а Озон закрывает на это глаза. На пункте выдачи покупатель подменил товар, украл наши джинсы и положил в пакет свои б/у джинсы и сотрудник принял на возврат. Получается поставщик должен понести убыток от кражи товара и еще оплатить обратную доставку. Чтобы получить какую-то компенсацию, нужно еще доказать что мы положили в пакет именно тот товар который в карточке. Получается покупателю , который украл джинсы, поверили на слово, что товар пришел не тот, а мы еще должны доказать, что отправили все правильно. Это ужасно, полное неуважение к поставщикам. Почему нельзя сделать так, чтобы покупатели вскрывали товар при сотруднике пункта выдачи. Или хотя бы разрешите отправлять одежду в прозрачном пакете по системе FBS, чтобы у покупателей не появлялось соблазна подменить товар в раздевалке где нет видео камер. А также некоторые заказывают товары и даже не приходят за ними, а поставщик платит за возврат, было бы не плохо брать за возврат деньги с покупателя, который заказывает от нечего делать и не приходит за заказом.
15
1
December 20, 2023
Был. Сложно устроенное предприятие. Постройка отменная.
Условия труда изначально предоставляют хорошие.
Однако...
Очень много народу. Гигиенические вопросы на низком уровне.
Общее впечатление - ультра отрицательное
May 24, 2024
Всё бы было замечательно,но все плюсы перечёркивает один момент. Вместо того чтобы обеспечивать порядок и бесперебойность работы персонала,Я не знаю -по неопытности или,не дай бог,преднамеренно,создаётся конфликтная ситуация на разгрузке,которой лично был и участником и свидетелем. А именно:звонят водителям на разгрузку и назначают одни и те же ворота одновременно,в моём случае нас было четверо и нас столкнули лбами! Разрушил ситуацию старший смены,ему хвала,а менеджеру или ,как её там -логисту,научиться работать.!
March 8, 2024
Да все хорошо работаю там с ними приежаю все быстро у них молодцы ребята знают свою работу так сказать, вопросов нет
August 17, 2023
Как и все склады озон , то хорошо , то плохо видимо зависит от смены , которая принимает вашу поставку , могут принять и оприходовать за пару часов , а могут принимать товар неделю , в добавок потерять коробку с товаром , указать ее как недостача и потом месяц ты доказываешь что действительно ее привозил , чтобы запустить процесс ее поиска
4
2