Ozon
Address
Business hours
Open until 22:00
Directions
Shelepikha
370 m
Shelepikhinskiy Bridge
126 m
30 reviews
December 31, 2024
Постоянная текучка сотрудников, регулярно уходят на перерыв, часто программа слетает (так говорят) должны открывать в 10:00, а просят прийти через 15 минут. Заказал кроссовки 30.12 Они мне нужны были на 01.01, заказ должен был прийти 31.12 и пришёл 31.12 в 14:00 но статус не менялся, потому что бестолковые сотрудники не приняли мой заказ на ПВЗ. Пошёл к ним объяснил ситуацию, но без толку. Сказал ждать изменения статуса. И что вы думаете? Статус заказа изменился после закрытия.. Они сегодня до 19:00 завтра 01.01.25 ПВЗ не работает..
1
August 26, 2024
Это наверное самый лучший озон из всех где я была. Мальчишки всегда такие приветливые и вежливые как будто прошли курсы по обслуживанию клиентов))). Вы молодцы!
3
November 29, 2024
Сегодня два раза приходил забрать заказ, говорят, что не могут найти, на вопрос, когда можно будет забрать, отвечают: «как бог даст». Считаю такой уровень обслуживания неприемлемым. Несколько месяцев назад проблем не было, теперь происходят подобные ситуации. В общем помещении всегда наставлена куча коробок.
2