В целом , пункт выдачи работает неплохо. Товары отпускаются быстро. Но перед праздничными днями сотрудники, даже работая вдвоем , не успевают вовремя разобрать товар, приходится получать заказ на следующий день, вместо запланированного. Из этого надо сделать вывод— либо заказ делать значительно раньше, либо администрации Озона придумывать какие-то новшества.
К работе персонала пункта претензий нет. Приветливы, доброжелательны, всегда готовы помочь. А вот служба информации ОЗОН... Указан телефон пункта, но даже маленький вопрос уточнить невозможно, т.к. требуется добавочный номер сотрудника. А где его узнать?! И приходится из-за пустяка туда ехать. Раздражает и требует дополнительного времени и сил.
Отвратительный пвз, сотрудники общаются исключительно по хамски. Не первый раз попадаю уже на молодого человека в очках, который постоянно необоснованно кричит, бросается и в целом очень агрессивно настроен к людям. Похоже на какое-то психическое заболевание. Внутри все разбито, завалено коробками с заказами и очень грязно. Вечная очередь.