Пункт удобен по локации, все отлично, но есть одно "но" сейчас работает парень, сотрудник с грязной головой и с сережкой в ухе, который не здоровается, работает как будто одолжение делает, являясь официальным представителем ПВЗ. Клиентоориентированности никакой, с его стороны, вызывает отвращение, печально, что нет обучения для таких сотрудников - как правильно коммуницировать со своими клиентами, чтобы выбирали ваш ПВЗ каждый день. Объясните ему пожалуйста как важно сохранить доверие ваших клиентов, возникает желание поменять ПВЗ, из-за такого отношения, но очень не хочется..
Всем добрый день.
Мой отец вчера посещал данный пунк выдачи и на входе на коврике очень сильно упал! Взяли тел хозяйки данного пвз, она как услышала о проблеме, на связь сразу же выходить перестала, звонили с разных номеров итог нулевой! Вот теперь и думайте перед тем как туда идти если вы за заказом вам она рада потому что на этом зарабатывает, а если с вами в её пункте что то случилось то ей плевать!
Мой отец мужчина в возрасте, он потом еле встал!