Получаю заказы с момента открытия пункта в данном месте.Никогда не было претензий,вопросов,накладок.В настоящее время столкнулась с некорректным отношением,невозможностью забрать заказы в часы работы пункта(на сайте режим работы с 10 до 21 без обозначенных перерывов,по факту:в течении недели попадаю на технические перерывы в разное время дня с непонятным временным разбросом от 10-15-20 минут,так понимаю на усмотрение работника)Право на труд и отдых оспаривать не берусь,но правильно и четко оформить технические перерывы на информационных стендах и сайте не мешало бы.Мы все ценим и рассчитываем свое время,поэтому и рассчитываем на удобство пользования Озон.
Раньше пункт выдачи было приятно посещать,но в последнее время (около 2 месяцев приблизительно), постоянная текучка кадров "радует" хамством и безразличием к клиентам.
Люди,пришедшие на вакансию работника пункта выдачи Озон либо невоспитанные, либо агрессивные.
Очень жаль,ведь этот пункт находится близко.
НЕ рекомендую заказывать в этот пункт выдачи.
Поберегите нервы и время!
1
1
Инна Б
Level 2 Local Expert
June 7, 2024
Получаю заказы здесь с времени открытия пункта. Здесь всегда чисто. Есть примерочные. Сотрудники, в основном, молодые люди и девушки. Контактные, вежливые, обслуживают быстро, всегда стараются помочь . Заказывала столешницу - одной тяжело было донести до соседнего подъезда - девушка мне помогла - спасибо ей огромное! И даже без 1-й минуты 21.00 выдала мне заказ. Благодарю ее! Очень приятно приходить в такой пункт
Уютненький небольшой пункт. Все время попадаю на очень приятного и веселого парня. В соседнем доме тоже есть пункт озон, так что непонятно, зачем открыли этот, но, видимо, владельцам виднее. В любом случае, менеджеры уже привыкли, что их постоянно путают и приходят не туда, но относятся к этому с юмором)
Прекрасное отделение с вежливыми сотрудниками. Вообще нет нареканий. Рада, что в соседнем доме есть пункт выдачи "Озон". Удобно и приятно заходить. Удачи команде!
Очень приятный пункт выдачи, приветливые сотрудники, чистота в примерочных, не смотря на потерянные товары всегда возвращают через поддержку, очень доброжелательны и приветствующие сотрудники данного пункта выдачи, советую забирать свои заказы именно отсюда!
Очень отзывчивые и приветливые сотрудники. Однажды забыла часть заказа, со мной связались через поддержку и все нашлось.
Очередей нет, всегда все на высоте 👍
В последнее время все чаще пункт еще закрыт в 9.00, хотя указано это время открытия. Ну укажите тогда правильное расписание работы ПВЗ, чтобы зря не приходить!