Получил свой заказ быстро и без проблем. Персонал вежливый и внимательный, особенно хочется отметить одного сотрудника — мужчина с красивыми татуировками и стильной причёской, который работает с 8 утра, а ПВЗ открывается в 9. Мужчину зовут Лев, очень харизматичный, приятно было общаться! Место чистое, удобно расположенное, есть парковка рядом. Очередей практически не было, и процесс выдачи занял буквально пару минут. Рекомендую этот пункт для получения заказов — всё прошло гладко и оперативно! Ту-ту-ту!
Если бы можно было поставить -10, поставила бы. Перед работой зашла забрать заказ. Зашла на пункт выдачи, сотрудник отсутствовал более 10 минут. По итогу оказалось, что он сидел и очень мило общался тупо в соседнем помещении, прекрасно видя, что я стою в зоне выдачи заказа и ровно до тех пор пока я уже не стала долбить по звонку он не подошел. Это прикол какой-то? Прошу принять меры
Мужчина один работает без выходных сколько живу в этом доме и это МИНУС В ОБСЛУЖИВАНИИ ! Недавно накричал на моего мужа , мы стояли в шоке , что объяснить не может но начал повышать тон ! Поэтому пусть работает в смене с другим работником, т.к уже не первый раз замечаю ужасное отношение к клиентам!
Мужчина стоит один,на два пункта работает и Яндекс и озон.Спрашиваю,где работник на пункте Озон,он отвечает,что отошел куда-то.Уже третий раз такое.Вместо 15 минут ожидали 25
Самый отстойный пункт Озон. Постоянно все грязно, завалы. Указано, что можно отправлять через них почту, по факту же не отправляют, ссылаясь на высокую загрузку, мол сейчас им неудобно отправлять
Прекрасный пункт выдачи. Вижу всегда одного и того же сотрудника - мужчину. Работает быстро. Отвечает вежливо на все вопросы. Даже запомнил мой номер на возврат.
2
ANN
Level 7 Local Expert
April 4, 2024
Хороший пункт выдачи
Сотрудник-мужчина очень добрый человек. Порядочный, улыбчивый, всегда ответит на любые вопросы.
Даже если большая очередь, все делается очень быстро. Спасибо большое этому человеку за его труд!
3
Аврора
Level 5 Local Expert
September 7, 2024
Самый лучший пункт выдачи, мужчине который там работает без выходных почтение! Вежливый и спокойный, каждый день забираю посылки, всегда все хорошо
Просторно , чисто , сотрудники хорошие -всегда быстро выдают заказ . Один раз мужчина даже помог с игрушкой ребёнку открутить отвёрткой и вставить батарейки . Несколько раз выдавали заказ даже после 20:00 . Спасибо им большое! Самое главное для меня очень удобное местоположение !
При выдаче заказов Озон постоянно врут, что нет пакетов. Когда укажешь (ткнешь носом) во вранье - сразу начинается "ой, первый день как пакеты привезли"
при получении заказа , сотрудник не дождался когда я проверю заказ и закрыл его (заказ поменял статус на "выдано" , хотя ни один из товаров в заказе не был мною проверен. Один из товаров в заказе был заказан ошибочно, поэтому вместо того, чтобы просто отказаться от него при осмотре заказа , пришлось оформлять возврат
3
1
Инкогнито 0326
Level 3 Local Expert
April 16
Не рекомендую это место.
Вечно грязно и захламлено, сотрудник грубиян и хам.
К самому Озону претензий нет - ассортимент, цены, скорость доставки, уведомления. Пункт выдачи совмещен с магазином запчастей и сопутствующих товаров. Ребята на выдаче неприветливые, даже здороваются в ответ не всегда. Терминала для оплаты картой нет, только переводом. Магазин работает по непонятному графику и отпустить товар ребята из пункта выдачи Озон сами не могут, хотя "касса" у них одна.
Раньше было лучше , сейчас там работает один мужчина и ребёнок , милый , но очень долго ищет заказ, ждала больше 10 минут , собралась очередь , ему мужчина помогал , поэтому задерживали всех людей которые там были.
Ps выдали только половину посылки
Самый быстрый пункт выдачи, в котором приходилось быть
1
Show business's response
Helena
Level 14 Local Expert
August 3, 2021
Открылся пункт Озон в моем доме👍🏻👍🏻👍🏻пользуюсь с удовольствием. Да, персонал не очень приветливый. Но, не весь. Я частенько попадают в хорошую смену и все отлично!
Посылки приходят быстро и четко, но работники-просто мрак, очень медленные, вечно недовольные, выходят покурить, даже когда видят, что народ стоит и ждёт очереди
нет вывески Яндекс маркета.
ждать очередь из двух человек - 8 минут.
забрать свой заказ - 1 минута.
из двух работниц заказ с Яндекса может выдать только одна