Очень рад, что в нашем районе появился такой удобный пункт выдачи заказов. Наконец-то не нужно тратить время на дальние поездки и искать, где забрать свою посылку. Приятно удивлён тем, как быстро оформляют выдачу. Даже в часы пик здесь не бывает очередей. Практически мгновенно получаешь свои заказы, и мы можем сэкономить время на более важные дела. Это действительно удобно, когда всё под рукой и не нужно ждать долго. А ещё, всегда добродушные сотрудники, готовые помочь и ответить на все вопросы. Доставленные товары всегда в идеальном состоянии. Мой однозначный совет — если вы еще не пользовались этой услугой, обязательно попробуйте. Я остался очень доволен, и будет приятно забирать свои покупки ещё раз. Этот пункт стал для меня настоящей находкой!
Хорошее территориальное расположение пункта выдачи. На этом все плюсы заканчиваются. Работают заторможенные, неуважительные к клиентам продавцы. Полный хаос в системе учета и выдачи. Несколько раз выдавали чужие товары. Последний тренд - вываливают мелкие товары при выдаче в бадью из которой, как животным, нужно все доставать. ОЗОН, закройте этот пункт, пожалуйста.
Подруга сдавала обувь, которую вчера буквально забрали из пункта выдачи и выяснилось, что слишком узкая колодка и для своего размера не подходит.
Оформили заявку на возврат и пошли сдавать. Никто никогда из сотрудников озон в пунктах не имел ни одной претензии по поводу возврата, потому что САМ ОЗОН оформил заявку, а дальше уже продавец разбирается.
Обувь в идеальном состоянии, доставили в пакете.
Сегодня подругу чуть не довели до слез из-за этих сапог, что «явно видно, что не только вчера забрали» и «есть следы эксплуатации»
Конечно есть следы эксплуатации, но колодка не подошла, в чем человек виноват? Они, повторюсь, В ИДЕАЛЬНОМ СОСТОЯНИИ.
Из-за этого пришлось опоздать на работу, менять планы на следующий день из-за отвратительных работников этого пункта выдачи.
Раньше приходили, забирали у дома товары и никаких ни у кого претензий: ни у нас, ни у них.
Больше в этот пункт ни ногой, надеюсь ИПшник этой конторы поменяет сотрудников или вообще озон этот пвз снесет. Ситуация и люди кринж полный, все настроение испортили.