Был хороший пункт с вежливым персоналом. Но все поменялось с открытием новой очереди ЖК - нагрузка увеличилась, а на зп сотрудников, видимо, это не отражалось. Началась текучка, перебои с доставкой и выдачей! Уже несколько дней пвз полностью был закрыт без предупреждений. Очень жаль, что руководство в таких случаях не в состоянии поддержать и замотивировать свой персонал, помочь. Все претензии исключительно к руководителю пвз. Больше не буду оформлять заказы в этом пункте
Два дня не работал ПВЗ, видимо потому что нет сотрудников, почему тогда владелец сам не выходит работать непонятно. Ещё и сотрудники, которые были просили помочь с разгрузкой товара жильцов, на лицо явная экономия на ЗП сотрудников, хотя заказов в нем хватает, убыточным быть не должен…
Из-за таких косяков зависли все заказы в ПВЗ, что испортило отпуск
это какой то кошмар. пункт выдачи не справляется с потоком людей и объемом посылок. периодически закрывают на целый день, про это вообще молчу. на выдаче работает какая-то бабушка, которая может выдавать посылки по 15-20 минут. иногда может не найти твой заказ и сказать «ну приходите завтра». вечером очередь выстраивается аж на улицу и люди стоят по 30 минут