04.11 хотел забрать свой заказ, но пункт выдачи заказов был закрыт, хотя согласно режиму работы перед входом должен был работать. Заехал позже, спросил почему пункт не работал, а сотрудница в грубой форме сказала, что каждому отчитываться не собирается. Хамила! Очень странная ситуация. Не рекомендую заказывать в этот ПВЗ заказы и сам больше этого делать не буду.
04.11. Обратился в данный бунк выдачи , был в шоке к отношению сотрудника к клиентам хамит , выражается не цензурно лексикой, люди спрашивали почему пункт не работал, сотрудник опять начал хамить , что это не наше дело, не кому не рекомендую обращаться
Пвз больше закрыт , чем открыт.
Часто приходится ждать, пока сотрудники пообедают и сделают свои дела.
Персонал злой. Здороваться никто не учил. При получении заказа, товар кидают.
О общем пока так.
Удобное расположение, быстрое обслуживание. Относительно быстрая доставка. Чистый пункт выдачи. Огромный выбор товаров на маркетплейсе. Удобное приложение, со множеством фильтров.
С пунктом выдачи всё в порядке. Но за один месяц пришлось столкнуться два раза с закрытыми дверями, хотя в графике нет перерывов. Девушка, которая там работает ответила на замечание, что имеет право уходить на обед, когда ей надо.
Show business's response
D
Denis D'yakonov
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
04.11.24 приходил за заказом, пункт выдачи был закрыт, после длительного ожидания в районе получаса задал вопрос сотруднице , почему пункт закрыт в рабочее время, на что был послан в хамской манере. Не советую делать заказы в данном пункте выдачи, поберегите себя и свои нервы.
kp032
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Ужасное обслуживание, 04.11 пришел за заказом, женщина принимала товар грубо послала меня, сказала приму товар, через час придешь и получишь, ничего не дала. Пришлось через час приходить получать. Такого хамского отношения ни на одном пвз не встречал даже близко
А
Анастасия С.
Level 2 Local Expert
November 7, 2024
обслуживание оставляет желать лучшего… мало того, что на меня не обращали никакого внимания, когда я подошла показать qr-код, женщина тупо смотрела в свой телефон, так еще при выдачи товара швырнула мне его!!! на мои вопросы отвечала максимально грубо! вообще не понимаю, как эта женщина может работать с людьми.
juli syomkina
Level 2 Local Expert
November 7, 2024
Женщина которая работала 4 ноября получает зарплату за то что сидит и разговаривает по телефону? Пришла получить заказ, пришлось ждать несколько минут пока она договорит по телефону и наконец обратит внимание на меня, ужас а не персонал