Нормальный пункт. Всё как везде. Очередь? Так время пик... все как ломануться. Товарами завалено? Так не заказывайте лишнего. Медленно ищут? А вы сами в конце рабочего дня "порхаете как бабочки"? Хамство? Не разу не видел.
Бардак!!!! Заказ на заказе валяются на полу перед входом в пункт! Мой заказ не смогли найти, попросили придти завтра, может найдут! Жесть! В почте России даже покультурнее.
В итоге на следующий день мне пришло уведомление, что его кто-то забрал, хотя я не забирала. Похоже все закончится заявлением в полиции.