Плюсы:
Компетентный, вежливый, быстрый и четкий сотрудник выдачи заказов Татьяна всегда подскажет и поможет;
Чистота, хорошее освещение и комфортная температура в помещении, ничего лишнего в зале выдачи: многие ПВЗ грешат наличием коробок с товарами - всё это важно, когда примеряешь вещь. Выдают заказы многих маркетплейсов. Удобное расположение, безопасный заход по лестнице. Наладили работу с Алиэкспресс - большое спасибо.
Минусы: не заметила.
Хороший пункт выдачи, удобно расположен, есть пандус можно заехать с коляской с ребенком. В пункте очень просторно и чисто. Что порадовало в примерочной чистые зеркала и коврики, есть бесплатные пакеты если вдруг забыла заказать пакет озон. Приветливый персонал.
Мне очень нравится этот пункт, всегда чисто, сколько не захожу сюда, светло, уютно, комфортно, приветливые операторы, всегда подскажут, помогут, для клиентов есть пакеты, на столе скотч, нож и ножницы.
Ольга, дарю Вам эту звезду, может быть именно ее Вам не хватало и теперь вы станете чуточку добрее. ;)
А если серьезно, то такого хамского отношения я давно не встречал, ощущение, что человеку опостылела его работа и он срывается на окружающих, прошу руководство как-то повлиять на эту девушку. Общение с данной особой портит все впечатление от покупок, и вызывает желание воспользоваться другим пунктом выдачи заказов, кажется Ольга будет этому только рада.
Татьяна же, напротив, всегда приветлива и дружелюбна, за что ей больше человеческое спасибо.
Отличное место, сотрудник пункта выдачи, Татьяна, пошла навстречу и выдала заказ Boxberry после закрытия, очень приятная и вежливая женщина, побольше бы таких сотрудников 👍👍👍
Закрывают пункт выдачи на приемку посреди рабочего дня никак не информируя покупателей о времени, еще и хамят (хамит только одна сотрудница). Не первый год покупаю на маркетплейсах, получаю на разных пунктах выдачи, но ни разу не натыкалась на закрытые двери в 3 часа дня, а здесь уже дважды было такое.
Передаю привет сотруднице Ольге! Столько агрессии с пустого места за 15 минут я еще не видел. Судя по всему, Ольге очень не нравится её работа. Избавьте её от мучений. и так же в целях сохранения здоровья Ольги, советую уволить её, а то от такой сидячей работы и лопнуть можно.
Пункт приёма доставки авито с неадекватным приёмщиком, хамит, не дает отправить посылки авито. Упаковки нет, упаковать у себя нельзя со своей упаковкой, негде упаковывать.
Вечно недовольная физиономия.
Хамское отношение сотрудниц которые там работают удивляет. Две подруги вообще не знают что такое вежливость. При мне на ровном месте оскорбили посетительницу с ребенком
Ставлю кол за подбор персонала. Им только на рынке картошку продавать. Клиентоориентированность нулевая.
1
1
Наталья Т.
Level 6 Local Expert
December 27, 2024
Сам пункт выдачи хороший. Но прекрасная сотрудница не отличается вежливостью и часто чем-то недовольна. Поторапливает клиентов. Жаль я не посмотрела её имя. Наверное жизнь у неё не сахар, и ей тяжело жить.
Расположение хорошее ,но обслуживание не очень. Сотрудники пункта выдачи не обученные ведут себя неадекватно. База через смартфон, так как компьютер не работает. Данный пункт выдачи не рекомендую.