Ozon
Address
Business hours
Open until 21:00
Directions
Средние Липицы
259 m
19 reviews
September 5, 2024
Приезжаем в Липицы каждую неделю и забегаем к девочкам за посылками.
По уличным вывескам удобно найти точку, а в самом пункте всегда чисто и уютно, имеются две примерочные с приятным освещением, а также отдельный стол с розеткой для проверки товара. Девочки всегда опрятные и доброжелательные, готовы помочь с возникшими вопросами по товарам.
Исходя из всего выше изложенного мною, всем рекомендую этот ПВЗ, а девочкам желаю удачи и хороших рабочих дней ❤️
2
September 7, 2024
Шикарный пункт выдачи. Сотрудники отзывчивые и всегда подскажут,если у вас возникает трудность. Да и территориально расположен очень удобно,прям напротив есть парковка и не составляет труда найти свободное место
2
September 2, 2024
02.09.2024 года была оформлена заявка на возврат товара надлежащего качества без деффектов, сфотографирована и одобрена. Сотрудник ПВЗ отказался принять товар, сославшись на вскрытую упаковку (фото упаковки было приложено в эл. заявке на возврат), а также какие-то внутренние инструкции, запрещающие принимать вскрытый товар! А вот в Законе о защите прав потребителей, статье №18, прописано: в обязанности потребителя не входит хранение заводской упаковки во время гарантийного срока или двух недель после покупки. В добавок к этому сотрудник ПВЗ повел себя некорректно, а именно отказался представиться по просьбе клиента (бейджа на сотруднике не было)! После чего сотрудник с целью консультации позвонил по телефону своему директору, с которой по громкой связи попытались урегулировать данную ситуацию, в итоге директор (которая назвала себя Галиной и не более того), пренебрегая законодательством РФ в сфере потребительства, а именно ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1; п. 1 ст. 502 ГК РФ, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей", также ответила отказом принимать возврат, ссылаясь на все те же инструкции!
Итог в возрате товара по одобренной заявке было отказано, оформлена жалоба на данный пункт выдачи и сотрудника ПВЗ, который так и не представился.
3