Здравствуйте. Сегодня 5 марта 2024 года. В 18:40 я зашла за своим заказом по адресу город Казань улица Космонавтов, дом 8. Админстратор Татьяна не выдала мне заказ, сказав, что у нее слишком много других дел. Что она занята. Дело в том, что я всегда, вот уже год, прихожу в этот пункт выдачи, иногда с ребенком, ребенок сидит в коляске - санках, поднять санки мне тяжело. Поэтому я оставляю ребенка внизу, быстро поднимаюсь к двери, прошу администратора подойти к двери и выдать заказ. Почему то я всегда попадала к другому администратору, она без проблем выдавала мне заказ. За что я ей очень благодарна! В этот же раз на смене была Татьяна, явно она была не в духе. Хотелось бы, чтобы подобных ситуаций больше не происходило. Необходимо входить в положение людей, которые приходят за своими заказами. Я люблю Озон и хочу дальше ходит в данный пункт выдачи и полкчать свои заказы. Очень надеюсь на то, что вы предпримите все меры по данному вопросу. Спасибо.
Заказываем доставку посылки в этот пункт выдачи - хорошее территориальное месторасположение, приветливые и заботливые сотрудники, быстрое обслуживание. С удовольствием приходим сюда за своими покупками.
Сегодня, 07.07.2022, пришла получать заказ. Безумно хамское Обслуживание, представиться эта малолетняя девочка не соизволила, очень хочется надеятся, что это единичный результат, до этого такого не было
Забирала заказ сегодня. Пакеты приходится просить, а женщина, которая выдаёт решает кому дать, а кому нет. Мне вот не положен пакет) Очень неприятно, если честно....
Заказала на Новый год детям подарки. Из трех предметов один пришел не тот. Было уже 30 декабря. Пришлось бегать по магазинам и искать. До этого часы заказывала - через неделю сломались🤦♀️ вообще недовольна