Отправляли заказ Авито. Сотрудница уже только после оформления заказа сказала, что все упаковки закончились и положить не во что. Пришлось обматывать скотчем. Подобные вещи необходимо озвучивать заранее! Я бы выбрала другой пункт в этом случае, потому что мне важно хорошо упаковать вещь для доставки.
И еще из неприятного: уважаемые сотрудники пвз, поймите, что вы работаете с разными людьми и не всем приятно иметь какой-то контакт с незнакомцами. Девушка сегодня при оформлении заказа несколько раз в задумчивости прислоняла мой паспорт к своим губам, это как вообще? Я быстро переключилась на отсутствие упаковки, что даже не успела возмутиться. Просто мерзость. Спасибо, что была обложка, которую можно поменять.
Сотрудники данного ПВЗ проводят доставленные заказы к самому концу дня, чтобы люди не приходили и не создавали очередь в конце дня. Плюс у них вечно возникают какие-то сложности в процессе выдачи, то принтер не работает, то система зависает, то еще что-то и им задерживаться приходится, и чтобы такого не было, они проводят товары за 10 минут до закрытия. Понятно, что люди уже никуда не пойдут, они свои обязательства не нарушают, а люди де-факто свои заказы только на второй день получают! Уважаемый @Ozon просьба разобраться и навести порядок в этом ПВЗ!
очень уютный пункт! вежливые, приятные сотрудники, помогли оформить все, объяснили, показали. Все очень быстро, четко, аккуратно и внимательно — очень хорошие впечатления, хоть и заказывала в первый раз. Огромный респект!
Вечный бардак, по несколько дней не могут найти заказ. Отменяют не выданный заказ без предупреждения, если не могут найти.
Также приемка заказов ближе к закрытию, забрать практически нереально по времени, поэтому к заявленному сроку доставки смело прибавляйте день.
Были адекватные ребята, работающие здесь. Поменялись. Набрали школьниц каких-то безответственных! Закрыть пвз в районе 7 вечера (когда идет поток людей с работы), чтобы принять товары - сомнительныое решение!
Постоянно завалено товарами, сотрудники медлительные и не отзывчивые, один в телефоне играет, другой смотрит в ноутбук. Когда не могут найти заказ просят придти в другой день. Ждали выдачи более 30 минут.
Буквально за месяц с новыми сотрудниками некогда любимый ПВЗ превратился в помойку. Теперь вас обслуживают непонятные люди с стойким запахом перегара, внутри беспорядок и грязь. Очень огорчена! Верните девочек, которые раньше здесь работали, при них всегда все было аккуратно, чисто и высокий уровень обслуживания.
Нормальный пункт выдачи. Единственное, неудобно подходить к сотруднику, так как покупатели проверяют свой товар прям на стойке у сотрудника. Места немного, поэтому приходим потолкаться.