Прекрасное расположение, учитывая, что живу в этом доме)) Но с учетом получения товаров в разных маркет-плейсах отмечу, что не место красит человека, а человек место. Ребята реально потрясающие работают, товар быстро находится. А бывало, что упаковка была ужасная товара, так посоветовали при них открыть, может вернуть. То есть клиентоориентированность на высшем уровне. С утра и до вечера работают, праздничные дни, будни всё одинаково и по часам. Тактичны в общении и даже умеют поднять настроение общением. Ни разу не замечала грубости, хотя что скрывать мы все как клиенты так себе: капризны, хамовиты и бываем грубы. Поэтому каждый раз восторгаюсь ребятами, работать с людьми - героический поступок. Оперативно отрабатывают, замечала вот машинка только припарковалась Озон, минут 10-15 прошло, оповещение уже, что товар пришел. Поэтому 10 из 10 за качество в обслуживании клиентов!
Благодарю Ксению с пункта выдачи ,, Озон,, за уважительное, профессиональное, комфортное обслуживание! Очень быстро работает, помогает в обслуживании и заказе с телефона, и добросердечно относится к клиентам!
БЛАГОДАРЮ!!!
Сегодня 03.10.24. В 19.10 на дверь повесили табличку " перерыв. 15 минут. С тех пор и до 21.00. пунк не открылся. Неужели трудно написать,что пункт не работает по техническим причинам или по каким-то ещё? Зачем вводить покупателя в заблуждение. Очень много людей ждали открытия. У всех свои планы.Очень неправильно так себя вести,надо уважать чужое время. Не рекомендую делать заказы в этот пункт.
Отличный пункт. Сотрудники очень вежливые и понимающие. Были во просы по возвратам, разобрались и помогли. Особенно хотел выделить девчонок. Они суперские. Спасибо Вам за Вашу работу
написано, что перерыв 15 минут, оказывается они сегодня не работают. В приложении написано можно забрать заказ, пришел , а они не работают
кккилограммгаша
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
По пункту: девочки большие молодцы. Насчёт вас, дорогие писатели отзывов: сегодня столкнулась с отвратительным отношением одного мужчины к девочке-сотруднице. Он ей на полном серьёзе говорил о том, что она за 12ти часовую смену не имеет права делать перерыв. Попрекал каким-то законом. Где он такое нашёл, я без понятия... Люди, не будьте такими. Что бы ни произошло. Попрекать сотрудников, тем более орать и сходить с ума в общественном месте вас не красит, вы показываете себя как чудовища и ужасные существа, нелюди. Будь вы мама вы с детьми, человек, отменивший встречу ради заказа на ПВЗ (как раз тот мужчина), человек, уставший и пришедший с работы, да хоть депутат, уважайте тех, кто идёт вам навстречу каждый день и улыбается, что бы ни произошло. Моя бы воля — ничего вам бы не выдавала! Сидите дома, не высовывайтесь!!! Либо заказывайте в другое место, вы нас, добропорядочных пользователей услуг, тоже не устраиваете своими выходками! Знайте, нормальные люди вас не любят.
Лучший из ПВЗ в которых мне приходилось получать заказы.Ребята молодые и вежливые.Не знаю, почему девушку назвали букой(отзыв ранее).Приветливая и общительная.На любой вопрос ответит и объяснит,если вдруг непонятно что-то .
По-моему один из образцовых ПВЗ!
Приходил как к открытие так и к закрытию, сотрудники всегда работают по графику и никогда не было никаких проблем! Связь ловит нормально, ничего не пропадает, никуда выходить не надо!
Сотрудники работают профессионально и всегда вежливые!
В момент когда я захожу в д анный пункт и открываю озон у меня не ловит связь, причем данная проблема возникает не только у меня. Мне приходится выходить на улицу, потом только заходить. А задавая вопрос есть ли вай фай отвечают что нет.
+ выступ на вход достаточно высокий на вход и заходить с коляской просто невозможно.
И возвращаясь к первому пункту представьте насколько это сложно….
Девушки всегда приветливы и внимательны, помещение чистое и уютное.
1
Лала К
Level 9 Local Expert
January 15, 2024
Приятные ребята работают. Мне нравится. Девушка правда немного бука, а молодой человек всегда рад помочь. Каа то зашла, а он на обед уходил. Вернулся, открыл дверь, не заставил ждать. Спасибо сотруднику. Имя не знаю. Дело было в декабре 2023.