Отличный пункт выдачи ozon очень добрый персонал всегда помогут подскажут бывают иногда очереди ну это очень редко очень приветливый персонал и всегда очень чисто бывает грязно но это зимой когда слякоть и то сразу убирают
Сотрудники данного пункта вечно недовольные, но это можно пережить.
3 апреля придя в ПВЗ за заказом, сотрудница его не нашла, сказала, чтобы я приходила завтра и будем искать. На следующий день, собираясь заказом, я с удивлением обнаружила, что мой заказ перешёл в статус"получен". Причём получен в позднее время, когда пункт уже закрыт.
Придя в ПВЗ сотрудница сказала, что закрыла мой заказ(зашла в аккаунт в нерабочее время и списала деньги), ь. к. якобя я получила этот заказ несколько дней назад, а она его просто не провела. Ранее я получала аналогичный товар(я постоянно заказываю много шт одной позиции) , но данный товар получен не был.
Сотрудник так и сказала:"а зачем мне недостача, вы пришли, я её обнаружила и закрыла"
Написала досудебную претензию, буду писать заявление в полицию по факту кражи.
Пункт удобный, но не рекомендую. Все нормальные сотрудники ушли.
Пункт по расположению отличный, что нельзя сказать о сотрудниках. Один раз потеряли мой заказ, ходила несколько дней, а в ответ недовольное лицо девушки и нежелание как-то решать вопрос. Сейчас уже другая работница - разговаривает неуважительно, будто я не за заказом пришла, а ей что-то лично плохое сделала..."будете у меня заявки переделывать" "на первый раз приму" "не так оформите заявку, это будет разворот! и пойдете переделывать". Это как вообще?