Ужасный персонал... Сначала ждала мужчину, тк он курил и не захотел пробивать штрих код. Потом оказалось, что я перепутала адрес и понеслось. Нагрубили, что это я не смотрю на адрес, еще и курение прерываю видите ли. В конце даже до свидание не сказал, вместо этого последовало: в следующий раз вообще вам заказ не пробью, надоело, что адреса все путают. Ходите лучше в другой пункт, нервы сохраните
Странный мужчина на пункте выдачи-как не приду-вечно стоит курит рядом с пунктом и просит подождать, пока он докурит. Все очень медленно.
7
1
Екатерина В.
Level 10 Local Expert
November 9, 2024
Хороший ПВЗ, чисто, очереди редко (видела только в вечерние часы пик 18-20, да и то не всегда). Обратите внимание, что в соседнем доме тоже есть ПВЗ Озона — если хотите забрать заказ именно в этом ПВЗ (он просторнее, чем тот, и народу меньше), при оформлении заказа важно не перепутать номера ко рпусов 😁
Ужасное отношение к клиентам…ну если вы закрыты по каким-либо причинам, почему нельзя хотя бы повесить какое-то объявление с объяснением-предупреждением? Пункт закрыт четвертый день подряд!!! Хожу в разное время! Никакой информации нет!
Раньше б ыл нормальный пункт, сейчас все плохо. Сотрудник не может найти заказ, не может списать деньги, матерится, а все потому, что пьяный! Это непрофессионально!
Девушка спит прям за столом в рабочее вре мя, зашедших посетителей не слышит. На здравствуйте, спасибо и до свидания ничего не отвечает, только максимально недовольно молча смотрит на тебя. Хорошо, что пунктов выдачи озон здесь много, сюда больше не буду заказывать
4
Show business's response
Анна Киселева
Level 8 Local Expert
October 28, 2024
Ужасный пункт, каждый приход сопровождается странными комментариями со стороны сотрудника, надеюсь что-то поменяется, потому что очень удобное расположение. Больше не заказываю сюда
Просторный пункт выдачи, всегда быстро и четко выдают заказы. Спасибо Николаю, помог открыть счет и разобраться в заказе!)
2
2
Show business's response
Елизавета Е.
Level 10 Local Expert
June 28, 2024
Хочу обновить отзыв. В последнее время некоторое количество заказов отменилось озоном в одностороннем порядке, хотя они уже были в пункте выдачи, и срок хранения был еще больше недели.
Хороший пункт выда чи, но частенько прокурен электронными сигаретами, что находиться там совершенно невозможно, особенно, когда образуется очередь…
Пункт выдачи работает н епонятно по какому графику. Как не прихожу в дневное время - закрыт. Каких либо объявлений о техническом перерыве отсутствует.
Как забрать заказ , если пункт не работает ?
Не рекомендую!
Сотрудники не принимают новый товар на возврат при одобренной заявке.
Придумывают причины, чтобы не принимать возврат.
Видимо у них такая установка от владельца.