Одно из лучших отделений Озона, которые я когда-либо посещала. Чисто, высокие потолки. Операторы работают быстро и чётко. Оператор Наталья- образец приветливости и профессионализма.
Мне удобно заберать свои заказы. Но один минус у них нет пакета с логотипом озон, раньше были. Сейчас отказывают, говорят нету. А мне не удобно приходиться товар в руках нести до машины а иногда у меня три и больше. Выдайте вы им пакеты. Это и реклама и удобно для клиентов.
Халатное отношение. Заказываешь у них запчасти, в срок не приходят. А ты уже с людьми договорился, планы построил. А все через одно место, то отменяют без объяснения причин, то не привозят в указанное время.
Пришел за товаром 18.09.2020 в 17:20, дверь закрыта, телефон на окне сотовый не отвечает. Пока 20 минут ждал, собрались в очередь человек 5. Объявления о перерыве нет. Вот звоним в озон разбираться.