Обычно на Жиленкова заказ делаю, а тут попробовала заказать на этот пункт, все таки он чуть ближе к дому. Я разочарована. Такого пренебрежения к клиенту я давно не встречала, а заодно, оператору следовало бы взять уроки элементарной вежливости. Больше сюда ни ногой.
Оператор постоянно отсутствует. Приходили в 13 часов, деверь была закрыта, очередь была человек 20. Пришла в 18:30, оператор ругалась с мужчиной, который просто хотел забрать свой заказ. В итоге закрыла мужчину в пвз и с огромными пакетами чего-то уехала в неизвестном направлении.
Пришла забирать товар. Посмотрела его сразу на пункте. Был к сожалению дефект, но сотрудник мне помог сделать возврат. Спасибо, деньги спустя время вернули. Вежливый и отзывчивый молодой человек