Ozon

3.1

89 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОТ ПУНКТ ВЫДАЧИ ЕСЛИ ХОТИТЕ СОХРАНИТЬ ВАШИ НЕРВЫ И ВАШЕ ВРЕМЯ. Это худший пункт выдачи, который только можно придумать. В одном здание располагается и озон и Яндекс маркет, поток людей большой, а работник всего один, который чисто физически не может справиться со всеми обязанностями. Частенько бывает такое что один сотрудник и на озоне и на Яндекс маркете. Насколько же «умён» владелец этих пунктов, если он в такой проходной пункт сажает одного человека 🤦🏻 Огромные очереди, всё завалено коробками, которые сотрудник не успевает разбирать, вечная текучка персонала(что неудивительно), часто в рабочее время двери этого пункта могут быть просто закрыты, частые непонятные технические перерывы по несколько часов. Последней каплей моего терпения было то, что я пришел забрать свой заказ, который пришел, а найти его мне не смогли и попросили придти в другой день. Пришел в другой день - до сих пор не нашли, придите позже. Ну а потом я 3 раза пытался попасть в это «заведение», один раз был технический перерыв до 19:20 ( когда подошел было 18:00), в другой день пункт был просто закрыт, а в третий раз я увидел картину очереди из 15 человек и одну девушку которая и на озон и на Яндекс маркет. Очень надеюсь что эту богадельню закроют. Думайте.

Alena Bad

Level 13 Local Expert

В последнее время стало гораздо хуже: мало места, один человек на выдаче и явно не справляется. Поток людей увеличился, стало больше доставок, меньше места для клиентов и раздевалок, больше времени уходит на поиск посылок, ребята уставшие, еле двигаются. В пункте грязно, мусор, коробки раскиданы, а было ведь так классно пол года назад еще. Короче буду менять пункт, огромные очереди не дают получить желаемое в тот же день

Iris_A

Level 7 Local Expert

Безобразный пункт выдачи. Как не придёшь- перерыв 15 минут, стоят курят. Завалились товаром, сами пройти не могли, закрыли на три дня выдачу. Товар принимают, не выдают, все это копится как снежный ком! Заказала инструмент, нужен был в моменте, пока они разгребали свои завалы, решила вопрос, пришлось стоять в очереди что бы сделать отказ и вернуть оперативно деньги ибо получить не могла две недели, очереди были огромные, аж на улице люди стояли! С персоналом там беда! Делом не занимаются!

НоЛа

Level 15 Local Expert

Плюс был один: открыли пункты выдачи отдельно : два входа, примерочные. Тут нельзя оценивать один Озон, это комплексная оценка пункта в целом, т. К. Обслуживает ОДИН человек! ГРЯЗНО! Товар НЕ РАЗОБРАН! Естественно что один не справляется. Часто стали закрывать по тех. Причинам. Введите тогда часы приёма товара, без выдачи. Устройте день Тех. Обслуживания - ОТМОЙТИ пункт. Каждый раз новый сотрудник!

Elmira Wasikowska

Level 13 Local Expert

Постоянно недодают заказы, даже те, которые уже пару дней как "готовы к выдаче", просят прийти в другой день за ними, вот так можно по несколько раз за одним товаром приходить, пока они его не откопают наконец (а такое у через одного в очереди). Часто не дождёшься сотрудника вообще, т.к. иногда она одна на Яндекс, Озон и ВБ. Вечно всё заставлено коробками и выглядит неприятно. Это ближайший пункт к моему дому, но чувствую, что я уже просто не могу это терпеть и придётся ходить в тот пункт, который дальше.

Анна Е.

Level 6 Local Expert

Именно это отделение творит чудеса !! Закрываются когда хотят ! Персонал не достиг совершеннолетия, нет воспитания , нет компетентной работы . всё завалено коробками , Три дня немогу получить заказ. Так как не работает отделение ! Все отделения в этом здании - Озон , Вайлдберриз, Маркет . Бред какой-то! Не заказывайте на это отделение !!! Будьте уверены пожалеете !

Юлия С.

Level 8 Local Expert

Непосредственно сам пвз Озон нормальный - относительно чисто и свободно. Но имеет общий вход с двумя другими пвз, а там разруха и хаос - грязь, толпа, коробки... Операторы тоже мечутся между пунктами, но при этом обслуживают достаточно быстро. К зданию ни подъехать, ни припарковаться, только пешком.

Show business's response

Дмитрий Ш.

Level 8 Local Expert

Пункт выдачи, как пункт выдачи. Удобно расположен. В одном месте и озон и яндекс и вайлдберриз. Т.к. отзыв ставлю для Озона, то не доволен доставкой в целом. Не пунктом выдачи, а доставкой. Те, кто везут товар и заносят из машины - им на все наплевать. Можно уронить, пнуть. Иногда есть ощущение, что на нем прыгали. Заказал холодильник автомобильный. Вся коробка исписана крупным шрифтом "НЕ ПЕРЕВОРАЧИВАТЬ" и стрелки с надписью "ВЕРХ ЗДЕСЬ". Догадаетесь как он лежал?!? При чем девочка в пункте выдачи точно этого не делала. Сил бы не хватило. И таких моментов много! В остальном - всё замечательно!

Дмитрий Т.

Level 8 Local Expert

Очень часто не работает . Иногда работает , но товар выдать не могут (только на прием видимо работают ) . Внутри грязь, полы не моют, линолеум стертый. Чаще всего одна девочка разрывается между двумя маркетплейсами-бегает туда-сюда, очень ее жалко . Хозяева , ну нельзя же до такой степени экономить на всем !

Лёша Г.

Level 3 Local Expert

Постоянно то технический перерыв, то закрыто до завтрашнего дня,приходишь на следующий день закрыто опять до другого числа ужасное отделение люди постоянно стоят толпами на улице и постоянно весит бумага с записью что опять же не работают!!! неделю не могу забрать заказ!!!

Дмитрий Косяков

Level 7 Local Expert

Не могу забрать уже который день свой заказ, прихожу вывеска закрыто по тех. причинам. Это не в первый раз , буду заказы переносить в другое место, чуть дальше. Если вы временем своим дорожите не делайте на этот адрес Чапаево 132/2.

АЛЕКСЕЙ ВТОРОВ

Level 5 Local Expert

Постоянно не работает. То технически перерыв то учёт товара. Неделю ходил чтобы получить товар. К времени не открывается. Постоянно грязь в пункте все заваленно. Надеюсь этот пункт выдачи закроют

Naxerjkee N.

Level 6 Local Expert

Срывают сроки доставки именно в этом отделении, видимо не хотят перебирать товар, в других пунктах такого нет, написано завтра значит завтра после 17.00 я заберу

Юлия Лалетина

Level 3 Local Expert

Работает очень плохо - график не соблюдается. Сейчас 10-15, утро субботы, а пункт закрыт. Как забрать заказ - непонятно. И вечная грязь в ПВЗ. Просто фу!!!

Пулина Елена

Level 2 Local Expert

после нового года порядок навели, но в марте появились иностранные , плохо говорящие на русском языке специалисты, найти ничего не могут, не понимают, не советую сюда заказывать.

Дима Ш.

Level 4 Local Expert

ПВЗ постоянно закрыт , на технический перерыв , как открываются очередь стоит на улице в Мороз . Заказываю на ближайшие пункты и все хорошо

Алексей

Level 6 Local Expert

Есть запись общения между 2 сотрудниками пункта выдачи «Отзывы с 1 звездой можно почитать , поугарать по приколу»

Евгений

Level 3 Local Expert

График работы свободный видимо … открываются когда хотят , закрываются тоже , часто вообще закрыто по целоиу дню

Дина Фролова

Level 12 Local Expert

Нормальный , немноголюдный пункт выдачи, рядом с моим домом, очень удобно. Ни разу не стояла в очереди, всегда быстро получаю заказы!

Сергей Костин

Level 12 Local Expert

Ушатали за полгода работы ПВЗ, теперь снова получаю по другому адресу

Людмила Валерьевна

Level 3 Local Expert

Самый ужасный пункт выдачи. Заказываю 3ю посылку на этот адрес и что Вы думаете... 3й раз теряется мой заказ!!!!! В первый раз я думала, ладно с кем не бывает.. Но... 3й раз потерять посылку, это полный беспредел!

Ксения Л.

Level 3 Local Expert

Уже 3й день не могу забрать свой товар, потому что пункт просто не работает

Денис Воронин

Level 4 Local Expert

Пришёл заказ а забрать не могу уже несколько дней, пунк выдачи закрыт

Инкогнито 9975

Level 5 Local Expert

Неделю не могу забрать заказ вчера тупо весь день закрыто ...