Ozon

3.0

88 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОТ ПУНКТ ВЫДАЧИ ЕСЛИ ХОТИТЕ СОХРАНИТЬ ВАШИ НЕРВЫ И ВАШЕ ВРЕМЯ. Это худший пункт выдачи, который только можно придумать. В одном здание располагается и озон и Яндекс маркет, поток людей большой, а работник всего один, который чисто физически не может справиться со всеми обязанностями. Частенько бывает такое что один сотрудник и на озоне и на Яндекс маркете. Насколько же «умён» владелец этих пунктов, если он в такой проходной пункт сажает одного человека 🤦🏻 Огромные очереди, всё завалено коробками, которые сотрудник не успевает разбирать, вечная текучка персонала(что неудивительно), часто в рабочее время двери этого пункта могут быть просто закрыты, частые непонятные технические перерывы по несколько часов. Последней каплей моего терпения было то, что я пришел забрать свой заказ, который пришел, а найти его мне не смогли и попросили придти в другой день. Пришел в другой день - до сих пор не нашли, придите позже. Ну а потом я 3 раза пытался попасть в это «заведение», один раз был технический перерыв до 19:20 ( когда подошел было 18:00), в другой день пункт был просто закрыт, а в третий раз я увидел картину очереди из 15 человек и одну девушку которая и на озон и на Яндекс маркет. Очень надеюсь что эту богадельню закроют. Думайте.

Alena Bad

Level 12 Local Expert

В последнее время стало гораздо хуже: мало места, один человек на выдаче и явно не справляется. Поток людей увеличился, стало больше доставок, меньше места для клиентов и раздевалок, больше времени уходит на поиск посылок, ребята уставшие, еле двигаются. В пункте грязно, мусор, коробки раскиданы, а было ведь так классно пол года назад еще. Короче буду менять пункт, огромные очереди не дают получить желаемое в тот же день

Iris_A

Level 7 Local Expert

Безобразный пункт выдачи. Как не придёшь- перерыв 15 минут, стоят курят. Завалились товаром, сами пройти не могли, закрыли на три дня выдачу. Товар принимают, не выдают, все это копится как снежный ком! Заказала инструмент, нужен был в моменте, пока они разгребали свои завалы, решила вопрос, пришлось стоять в очереди что бы сделать отказ и вернуть оперативно деньги ибо получить не могла две недели, очереди были огромные, аж на улице люди стояли! С персоналом там беда! Делом не занимаются!

НоЛа

Level 15 Local Expert

Плюс был один: открыли пункты выдачи отдельно : два входа, примерочные. Тут нельзя оценивать один Озон, это комплексная оценка пункта в целом, т. К. Обслуживает ОДИН человек! ГРЯЗНО! Товар НЕ РАЗОБРАН! Естественно что один не справляется. Часто стали закрывать по тех. Причинам. Введите тогда часы приёма товара, без выдачи. Устройте день Тех. Обслуживания - ОТМОЙТИ пункт. Каждый раз новый сотрудник!

Elmira Wasikowska

Level 13 Local Expert

Постоянно недодают заказы, даже те, которые уже пару дней как "готовы к выдаче", просят прийти в другой день за ними, вот так можно по несколько раз за одним товаром приходить, пока они его не откопают наконец (а такое у через одного в очереди). Часто не дождёшься сотрудника вообще, т.к. иногда она одна на Яндекс, Озон и ВБ. Вечно всё заставлено коробками и выглядит неприятно. Это ближайший пункт к моему дому, но чувствую, что я уже просто не могу это терпеть и придётся ходить в тот пункт, который дальше.

Анна Е.

Level 6 Local Expert

Именно это отделение творит чудеса !! Закрываются когда хотят ! Персонал не достиг совершеннолетия, нет воспитания , нет компетентной работы . всё завалено коробками , Три дня немогу получить заказ. Так как не работает отделение ! Все отделения в этом здании - Озон , Вайлдберриз, Маркет . Бред какой-то! Не заказывайте на это отделение !!! Будьте уверены пожалеете !

Дмитрий Ш.

Level 8 Local Expert

Пункт выдачи, как пункт выдачи. Удобно расположен. В одном месте и озон и яндекс и вайлдберриз. Т.к. отзыв ставлю для Озона, то не доволен доставкой в целом. Не пунктом выдачи, а доставкой. Те, кто везут товар и заносят из машины - им на все наплевать. Можно уронить, пнуть. Иногда есть ощущение, что на нем прыгали. Заказал холодильник автомобильный. Вся коробка исписана крупным шрифтом "НЕ ПЕРЕВОРАЧИВАТЬ" и стрелки с надписью "ВЕРХ ЗДЕСЬ". Догадаетесь как он лежал?!? При чем девочка в пункте выдачи точно этого не делала. Сил бы не хватило. И таких моментов много! В остальном - всё замечательно!

Юлия С.

Level 8 Local Expert

Непосредственно сам пвз Озон нормальный - относительно чисто и свободно. Но имеет общий вход с двумя другими пвз, а там разруха и хаос - грязь, толпа, коробки... Операторы тоже мечутся между пунктами, но при этом обслуживают достаточно быстро. К зданию ни подъехать, ни припарковаться, только пешком.

Show business's response

Дмитрий Т.

Level 8 Local Expert

Очень часто не работает . Иногда работает , но товар выдать не могут (только на прием видимо работают ) . Внутри грязь, полы не моют, линолеум стертый. Чаще всего одна девочка разрывается между двумя маркетплейсами-бегает туда-сюда, очень ее жалко . Хозяева , ну нельзя же до такой степени экономить на всем !

Лёша Г.

Level 3 Local Expert

Постоянно то технический перерыв, то закрыто до завтрашнего дня,приходишь на следующий день закрыто опять до другого числа ужасное отделение люди постоянно стоят толпами на улице и постоянно весит бумага с записью что опять же не работают!!! неделю не могу забрать заказ!!!

Дмитрий Косяков

Level 7 Local Expert

Не могу забрать уже который день свой заказ, прихожу вывеска закрыто по тех. причинам. Это не в первый раз , буду заказы переносить в другое место, чуть дальше. Если вы временем своим дорожите не делайте на этот адрес Чапаево 132/2.

АЛЕКСЕЙ ВТОРОВ

Level 5 Local Expert

Постоянно не работает. То технически перерыв то учёт товара. Неделю ходил чтобы получить товар. К времени не открывается. Постоянно грязь в пункте все заваленно. Надеюсь этот пункт выдачи закроют

Naxerjkee N.

Level 6 Local Expert

Срывают сроки доставки именно в этом отделении, видимо не хотят перебирать товар, в других пунктах такого нет, написано завтра значит завтра после 17.00 я заберу

Юлия Лалетина

Level 3 Local Expert

Работает очень плохо - график не соблюдается. Сейчас 10-15, утро субботы, а пункт закрыт. Как забрать заказ - непонятно. И вечная грязь в ПВЗ. Просто фу!!!

Дима Ш.

Level 4 Local Expert

ПВЗ постоянно закрыт , на технический перерыв , как открываются очередь стоит на улице в Мороз . Заказываю на ближайшие пункты и все хорошо

Алексей

Level 6 Local Expert

Есть запись общения между 2 сотрудниками пункта выдачи «Отзывы с 1 звездой можно почитать , поугарать по приколу»

Дина Фролова

Level 12 Local Expert

Нормальный , немноголюдный пункт выдачи, рядом с моим домом, очень удобно. Ни разу не стояла в очереди, всегда быстро получаю заказы!

Евгений

Level 3 Local Expert

График работы свободный видимо … открываются когда хотят , закрываются тоже , часто вообще закрыто по целоиу дню

Сергей Костин

Level 12 Local Expert

Ушатали за полгода работы ПВЗ, теперь снова получаю по другому адресу

Михаил Перелыгин

Level 11 Local Expert

Для меня удобно добираться,людей обычно мало,персонал вежливый,отзывчивый,помогают решать возникшие проблемы.

Show business's response

Людмила Валерьевна

Level 3 Local Expert

Самый ужасный пункт выдачи. Заказываю 3ю посылку на этот адрес и что Вы думаете... 3й раз теряется мой заказ!!!!! В первый раз я думала, ладно с кем не бывает.. Но... 3й раз потерять посылку, это полный беспредел!

Ксения Л.

Level 3 Local Expert

Уже 3й день не могу забрать свой товар, потому что пункт просто не работает

Денис Воронин

Level 4 Local Expert

Пришёл заказ а забрать не могу уже несколько дней, пунк выдачи закрыт

Инкогнито 9975

Level 5 Local Expert

Неделю не могу забрать заказ вчера тупо весь день закрыто ...