Настолько хамск ого поведения давно не встречала. Пришла на пункт выдачи, лежит бумага с надписью «Перерыв 15 минут», ок, стою, жду. Через несколько минут приходит работник пункта выдачи, ставит пакеты, идет мыть руки. Я стою. Через несколько минут со мной решили заговорить и сказали: « А что вы стоите, я сейчас вас не буду обслуживать, я поесть хочу». Серьезно??? У пунктов выдачи нет перерывов, напомню я вам! Я стояла и ждала пока этот «работник» набьет свой живот! Я тоже после работы и тоже хочу есть. Ушел бы он в помещение за дверью и поел бы там, возмущений было бы меньше. Но есть при клиенте и еще так демонстративно. Хамство!!!
5 звёздочек за очень удобное расположение, быстрое обслуживание и отсутствие очередей! :)) НО мальчики и девочки которые там работают (они меняются) могли бы быть и подружелюбнее, в сервисе всё-таки работают. А они всё время с кирпичными лицами всячески показывают свою нелюбовь к людям и своей работе. Мальчик особенно.
Очень жаль.
Небольшое помещение, чистое,светлое. Есть примерочные кабинки и стол для проверки товара. Сотрудники вежливые, обслуживают быстро, очередей не наблюдала.
1
Дед инсайд и
Level 6 Local Expert
November 25, 2024
Ещё более скрытно видимо нельзя было переехать в другой адрес
На малююююююсенькой бумажке по адресу Проспект Просвещения дом 9 написали «озон,ателье»
«Очень круто» , что у пункта Озон нет денег на вывеску
Или хотя бы старую могли прислонить , если уж никак не повесить
Плюс один-рядом с домом..
Минус -сотрудник очень странный.. Как на почте-"вас много, я один"
Отправляла заказ..Запаковала в двойную упаковку..
Сотрудник заглянул в комп- всё, идите.. Я попросила его запаковать по правилам при мне.. Запаковал, но очень это ему не понравилось!!!
Заказчик получил заказ грязным... Делайте выводы!!!
Отвратительный пункт выдачи, необразованный хамоватый коллектив. Непонятный стажёр, отработавший 2 недели, вдруг начал учить меня, как воспитывать ребёнка, оставляя одного в 5тилетнем возрасте дома... Его "руководитель Марина Юрьевна" позволяет себе повышать голос на клиентов. Очень неприятное место, буду обходить стороной и всем советую.
Постоянно получаю заказы на этом пункте, вежливые сотрудники, Никита и Марина, выдают посылки быстро и четко,в пункте всегда чистота и уют! Всем рекомендую!
Сегодня 26.08 написала заявление в полицию на сотрудницу, за хамское поведение, и применение по отношению ко мне физической силы. Буду добиваться ее увольнения, хотелось бы чтобы ей отметку в трудовой сделали соответствующую. Она силой отобрала у меня посылку, фактически затеяв драку. Никто не пострадал лишь потому, что в определённый момент я отпустила, понимая, что у меня в ногах мой полуторагодовалый ребёнок, который может пострадать, что ещё чуть-чуть и мне попадёт этим мини-комодом в лицо, а потом и он упадёт и разобьётся.
заказ авито, уже закрытый и оплаченный. Честно говоря, не вижу смысла расписывать тут подробности разборок и тех.неполадки, слишком долго. Добавлю лишь, что она первая послала меня матом и стала силой отбирать оплаченную посылку. В пункте выдачи был ещё один клиент мужчина - свидетель, встал на мою сторону и делал замечание ей, но она и его послала. Пишу отзыв и понимаю, что вообще-то она создала абсолютно реальную угрозу травмирования моему ребёнку и мне. До сих пор колотит меня. Надо наверно в суд обратиться, чтобы ее уволили по соответствующей статье и ещё и за моральной компенсацией. Администрацию пункта выдачи прошу связаться со мной для обсуждения данного вопроса и принятия соответствующих мер.
отвратительный сотрудник, самое настоящее хамло. Отзыв от 21.06.23, проведите беседу с молодым человеком и научите общаться с клиентами. С такими сотрудниками. даж е заходить на пункт противно
18 ноября, около 16:30 пришли за посылкой, сидели два сотрудника, мужчина и женщина и ели бургеры прямо на рабочем месте. Женщина сидела закинув ноги на стол выдачи, на котором валялись упаковки от жирных бургеров. На здравствуйте в ответ был игнор, когда показали код рявкнули У НАС ПЕРЕРЫВ, ТАБЛИЧКУ НЕ ВИДЕЛИ ЧТО ЛИ?
К самому пункту выдачи вопросов нету. Есть претензии к сотруднику который выдет заказы. Мужчина, не здоровается не прощается, крайний раз когда приходил забирать заказ озон, сказал хочу получить заказ, на что услышал «поздравляю»…
Отношение к Людам которые приходят отправить товар у парня котор ый недавно работает в этом отделении очень не профессиональное! Курит на улице в отделении никого и разговаривает по телефону во время приема посылки!
Потеряли часть заказа. Две дев ушки, одна говорит, "что ничего не знает, уже вечер". Вторая утром пришла на работу проставила признак, что товар получен, и время, когда нас там ну вообще не было. На вопрос "где мой товар?" послала разбираться в озон поддержку.
Фактически имеем: Товар не получен, деньги сняли, вопрос не решается, признак "товар получен" стоит.
Деньги вернули на счёт Озона через неделю переписки.
Незаконно построенное отделение, жильцы дома через суд пытаются выселить как и предыдущих троих арендаторов чтоб в итоге перевести обратно в жилой фонд.