Что за прикол с мусоркой? Всегда распаковываю товар и проверяю. Упаковку не принимают. Отвечают "у нас нет мусорки", либо сегодня при мне впервые сказали другому человеку, что некуда складывать.
В чем прикол???
Сорян, но меня это уже достало, больше в ваш пункт выдачи заказывать не буду. Заказываю на приличные суммы. Очень бережно отношусь к переработке отходов. Предыдущий сотрудник всегда принимал упаковку и говорил, что она идёт на переработку. Всё, кроме пакетиков.
Нынешний сотрудник только недовольным видом твердит, что нет мусорки.
Я как бы заказываю, и мне не хочется нести домой дополнительные отходы в виде больших коробок. В мусорку я это не выкидываю, всё собираю и сдаю.
Итого: хамоватый персонал, странная фигня с мусоркой и впредь выбор в пользу других рядом находящихся пунктов выдачи.
Из плюсов: ну можно прийти, забрать посылку
Живём рядом, удобно. Сотрудники всегда вежливы. Обслуживание оперативное. Соблюдается безопасность - маски, антисептики. Нареканий к работе нет. Ребята молодцы. Рекомендую.
Пункт выдачи в понедельник 5.12.2022 в 12:50 не работал. Включена сигнализация. Оповещения о перемене графика работы - нет . нарушаются права на своевременное получение заказа.
Понимаю что на перерыв всем нужно выходить во время работы, но делать это в момент когда клиент поднимается по лестнице и уже в двух шагах от двери, да еще и сделал вид что его тут не было и его не было заметно - не камильфо.
на Байбакова злобные работники, каждый раз собираюсь с духом, чтобы зайти и забрать заказ. и парни и девки вечно недовольны твоим приходом, язвят если не в том порядке называешь данные(на WB сначала фамилия, потом номер заказа, тут наоборот) называю фамилию - говорят с ехидной рожей «очень приятно, я Иванов. номер есть?» уже просто молча даю штрих-код и всё. и ВСЕГДА когда отдают заказ сразу говорят «до свидания.» хотя клиент имеет право остаться и на месте вскрыть коробку, проверить товар. озон часто присылает не то что заказывал или качество может не устроить. возврат вообще отдельная тема, в общем общаться с этими сотрудниками противно на любом этапе.
Сидит парень молодой хамло грубое просто, обслуживание на ноль, попросила вернуть разбитый товар, а он мне "а как это делать я не умею" да ещё и грубо, потом когда я ему сказала что я все ровно отказываюсь он меня " вот дверь вот порог" короче мягко но послал это что за обращение такое
Поменялся персонал,появились неприветливые сотрудницы, возврат не хотели принимать , заставили ждать без объяснения причины, стали долго обрабатывать заявки. Рекомендую искать другие пункты выдачи.