Ребята атас! Пришла в пункт Озон передать одобренный возврат. Приемщица, плохо говорящая по русски отказалась его забрать, представляете?! 45 минут я ждала какую- то проверку, и это по одобренному возврату! Потом я начала снимать видео, она выскочила из-за стойки отбирать у меня телефон! Цирк-шапито! Еле ноги унесла! Кеды на возврат в коробке оставила в пункте.
Просто отвратительное отношение персонала к покупателям. Складывается впечатление, что дама искренне убеждена в своей власти повелевать возвратами или единолично отказывать покупателям в возврате товара!
Как и в предшествующем отзыве. Сотрудница Алла, абсолютно не компетентна. Выдать товар она еще справляется, работать с возвратами, которых становится все больше, не умеет совсем. Потратил кучу времени на бестолковое общение с ней. Пока не обратился к ее коллегам. Об этом в следующем отзыве.