18 ноября пришла забирать посылки, сотрудница была на складе. Говорю «здравствуйте», в ответ молчание. Спрашиваю «можете подойти, мне нужно забрать посылку», в ответ дама со склада кричит: «нет, не подойду, вы не видите, что я не могу найти (я не поняла что, видимо, чужую посылку, хотя в помещении была только я). Я стояла и ждала несколько минут, прежде чем она соизволила ко мне подойти. Я понимаю, что улыбаться мне никто не обязан, речь идет просто о человечком уважении. Ради приличия можно ХОТЯ БЫ здороваться клиенту в ответ, а не стоять с презрительным лицом.
Также месяцем ранее часть моей посылки не нашлась на складе, сказали подойти на следующий день. естественно, она нашлась магическим образом днём позднее. Вопрос: почему я должна несколько дней подряд бегать, если моя посылка отмечена в личном кабинете как «доставленная»? А я отвечу почему. Склад маленький, посылки в коробках всегда стоят на проходе, соответственно от того и бардак у вас в пункте выдачи, не удивляюсь, что сотрудники не хотят работать.
Девушка 23.08, 17 вечера явно не настроена работать, при входе не ответила на мое «здравствуйте», с недовольным лицом вынесла товар, я его не успела открыть посмотреть как она торопит «ну вы будете забирать?»
Раньше были хорошие работники
Пункт выдачи прямо в ЖК где живу, очень чисто там всегда. Приветливый ,культурный персонал, удобные примерочные. Расположение для меня максимально комфортное. Никаких нареканий. Отличный пункт выдачи!