Ozon
108 reviews
December 8, 2024
Хороший пункт выдачи, постоянно заказываю сюда доставку. Вежливые сотрудники, расположение пункта удобное. Стараюсь в пиковое время не приходить, но бывает всякое и всегда быстро обслуживают. Возвраты тоже оформляют быстро и без проблем.
May 4, 2024
Здравствуйте! Очень хороший пункт выдачи, приятно удивило обслуживание. Всегда чисто, 2 девушки работают, одну не знаю, а вот вторая Татьяна, всегда приветлива и любезна! Заказываю доставку всегда именно в этот пункт!!!
1
May 15, 2024
Отличный пункт выдачи. Особенно хотелось бы отметить сотрудницу Марину: приветливая, вежливая, у неё всегда всё быстро, чётко и ещё в её смену очень чисто!
Спасибо ей большое!
December 21, 2024
Написано на двери работают до 22:00 пришли 20:55 сказали , что они закрываются и работают до 21:00 мы сказали что еще же 5 мин , сотрудник цокнул и с недовольным лицом пошел отдавать товар . По первых , почему график на двери один , а по факту другой ? И почему без 5 минут не получить посылку ?
1
May 14, 2024
Очень нравиться делать заказы и забирать их из этого пункта. Доброжелательная сотрудница всегда поможет и подскажет, если возникает вопрос. В пункте чистота и порядок. Обслуживание быстрое, даже если есть небольшие очереди. Всегда буду делать заказы в этот пункт.
1
May 10, 2024
Пользуюсь давно, пункт небольшой, но выглядит уютно и удивительно чистый. Обслуживание четкое не навязчивое и вежливое. Сотрудницы приятные, готовы помочь.
1
March 18, 2024
Приятно удивил данный пункт. Очень приветливые девушки, улыбчивые и вежливые, да еще такие красотки). Примерочные чистые, зеркала блестят!!!!! Ни в одном пункте в Москве такого не наблюдала! Благодарю!
1
May 5, 2024
Заказываю только в этот пункт выдачи озон. Очень хорошо, что работают два человека, выдают достаточно быстро, Стараюсь приходить до 18:00, но Даже в час пик, заказы выдают быстро. Всегда очень чисто, даже в зимнее время, в примерочной всегда было чисто, И ещё большой плюс в том, когда тяжелый заказ, выносит его мужчина! В общем мне все нравится и рядом с домом!👍
1
June 1, 2024
Пункт неплохой. Поведение работников удивило. Две взрослые женщины. Одна, видимо, учится, а вторая учит. Обе как-то не в духе. Ну ладно. Бывает) Девушка впереди меня сдает товар: две вещи. Сотрудник берет эти вещи и швыряет на пол, когда Рядом стоит пустой короб. Ходила мимо, так товар и не подняла… За такие вещи нужно штрафовать - неуважение к труду продавцов, как следствие порча товара. Если каждый так будет себя вести, товар испортится быстрее, а это убытки.
4
January 28, 2024
Хороший удобный пункт, новый чистый, есть две примерочных бесплатные пакеты, заказы получаю быстро во время, приятный вежливый персонал . Советую данный пункт.
1
February 23, 2024
Сам пункт выдачи маленький, ещё и коробками заставлен. Но это не так критично, как работа сотрудников. Две женщины в годах в принципе не говорят с покупателями. Ни "здравствуйте", ни "пожалуйста", ни "досвидания" я от них не услышала, просто с пустотой поздоровалась и попрощалась. Только недовольные взгляды на себе поймала.
Что же, извините за беспокойство, больше в ваш пункт выдачи не приду, чтобы не тревожить сотрудников.
3
1
May 9, 2024
Очень приветливый персонал. Был дезинформирован транспортной компанией, но работницы пункта Озон были очень добры и помогли мне получить товар. Спасибо Алине и Татьяне.
1
January 6, 2024
Удобно расположен. Заказываю сюда хотя есть более близкие пункты выдачи. Иногда большие очереди, но достаточно быстро отдают заказы, так что долго ждать не приходится
December 29, 2023
Обслуживание хорошее- ставлю 5
Но внешний вид этой точки( сломанные ступеньки, большинство из которых качается, а некоторые и вовсе отсутствуют) и количество свободных метров там критически мало: всего две кабинки, из которых одна занята товарами. Однако три маркета использующие один склад это удобно, ведь сразу несколько человек обслуживают людей и при этом тебе не нужно бегать по другим местам.
November 26, 2024
Странно, мужчине с двумя маленькими товарами дали два пакета, а мне с четырьмя большими один и сказали что их очень мало
April 1, 2024
Со сменой сотрудников пункт выдачи стал ужасным, две взрослые женщины не умеют разговаривать вообще, в рабочее время отказываются выдавать заказы, потому что не работает то интернет, то сканер( хотя заказы можно выдавать и через телефон), постоянно хамят, не могут найти товар, постоянно всё в коробках, грязно. Раньше работала взрослая приветливая женщина, было приятно приходить, сейчас это отвратительно.
4
May 7, 2024
Две приятные женщины обслуживают быстро и хорошо, зеркала блестят, в примерочных чисто. Только хорошие впечатления.
January 27, 2024
К самому пункту претензий нет, только к сотрудникам. Работают две женщины в паре (видимо в одиночку не справляются) , которые всегда встречают с очень недовольными лицами, периодически косятся и перешептываются. Смотрят на тебя так, будто ты им очень мешаешь и тратишь их драгоценное время. Благо в районе много пунктов выдачи, этот теперь обходим стороной.
4
1
May 14, 2023
Приезжал 13.05.2023 в 21:30, а пункт озона закрыт (хотя работает до 22:00), сегодня 14.05.2023 пошел отправить посылку DPD и опять не получилось ;( Сотрудник сказал, что компьютер не работает и вчера раньше закрыли и сегодня тоже не работает…Вот кайф ходить и мониторить, когда компьютер заработает. Делать нечего, таскаться с тяжелой коробкой по району. В других пунктах странно, но такой проблемы нет!
April 7, 2024
Заказываю товары только в этот пункт выдачи. Во-первых, рядом с домой, а во-вторых, очень приветливый персонал с которым приятно иметь дело.
2
February 24, 2024
Пришла забирать заказ 24.02.24. Пришла поздаровалась , в ответ сотрудник сказала ммху, примерочной грязно, а именно коврик весь в грязи и каких то веток , жио уже не в первый раз вижу . Вроде ничего такого, но настоения очень пропадает когда приходимь говоришь здравствуйте, а тебе ммху с сердитым лицом . Не нравится работа не надо работать с людьми или если у вас нет настроения не надо портить другим !
1
April 20, 2024
Долгая сортировка и плохие сотрудники. Машина привезла товар еще днем, а сотрудники отсортировали только под закрытие + так еще и как не придешь, все время видно как две женщины в возрасте только и делают, что болтают сидят
3
1
March 31, 2024
Мне самой 60+, но нерасторопные дамы даже меня поражают своей медлительностью. Судя по отзывам - не первый день работают. Но открыть программу, найти заказ - целая проблема. Каждый раз трачу минут по 15, что бы получить заказ из 1 позиции. Увы, это единственный пункт в округе, куда приходят товары из Леруа.
3
August 28, 2023
Так как пункт выдачи находится в доме по соседству, считаю расположение идеальным. Очередей не бывает. Обслуживание прекрасное - вежливые и доброжелательные сотрудники.
1
November 11, 2023
Чисто, светло, вполне приличный пункт выдачи. Думаю всем кто проживает рядом смело можно рекомендовать его!
2
October 29, 2023
Очень удобно расположен. Пришел большой заказ, точнее очень тяжёлый и помогли донести , спасибо огромное... Самый лучший пункт выдачи
November 1, 2024
Отличный пункт, очень комфортно забирать заказы
May 6, 2024
две приятные женщины обслуживают хорошо всегда чисто зеркала блестят!
September 25, 2023
Для меня удобно расположен. Быстрое обслуживание. Хоть и маленький, но есть кабинка для примерки, стол для проверки.
June 23, 2024
Открывала дверь и прямо перед лицом женщина-сотрудница потянула дверь в другую сторону, сказав, что «у нас перерыв 15 минут», показывая на бумажку на двери. Попросила вежливо отдать мне всего один товар, и я бы пошла, но нет.
Заказываю в озоне не часто, но на такой их перерыв натыкаюсь второй раз.
Имейте в виду хамское отношение здесь при заказе. Я больше сюда заказывать не буду
3
November 27, 2022
Сотрудник не заинтересован выдавать заказы.
Во-первых, когда я зашла, она продолжала заниматься своими делами, спустя время, я спросила: « заказ то можно получить?»
У меня было 2 заказа, в одном было 6 банок бадов, сначала она мне выдала все 6. Второй заказ не выдает, говорит его нет. А у меня в приложении он уже 4 дня как ждёт выдачи и на следующий день заканчивается хранение. Если бы я не стала настаивать на том что у меня заказ уже пришел, она так и не стала бы его проверять. Но оказалось ,что 2 заказ на месте. Но началось еще интереснее с первым заказом. На каком то основании они отменили 1банку бад, которая уже пришла и мне ее выдали! В итоге она забрала эту банку, а деньги вернули на счёт. Спросила у сотрудника озон как вывести деньги с кошелька ( нет желание больше взаимодействовать с этой конторой)Это вообще как так?озон не внушает доверия, ни как логистика, ни как сотрудник, которые выдают заказы.
3
2
August 23, 2023
Пункт сам по себе хороший, но закрывается раньше времени! В 21.20 уже закрыто, хотя в графике работы указано время до 22.00. Думала, единичный случай, но аналогичная ситуация происходила и раньше, судя по отзывам.
1
1
January 6, 2023
Вежливый персонал, никаких очередей, красиво и комфортно внутри, не до чего докопаться))) а так обычный озоновский пункт выдачи, ничего необычного, просто рядом с домом
December 5, 2023
Чисто, опрятно, быстро, доброжелательно - можно рекомендовать.
1
June 13, 2023
Прекрасный пункт выдачи, вежливый персонал. Выдача заказов происходит всегда быстро, не разу еще не приходилось ждать. Рекомендую
July 18, 2023
Живу в этом доме. Ближайший пункт выдачи. Очередей нет. Все быстро. Вежливо. Рекомендую местным жителям.
July 25, 2024
Начали выдавать заказы МегаМаркета и произошел коллапс, очереди, поиск заказов долгий, все нервничают, рук на выдаче не хватает!!!
1
August 17, 2022
Отвратительная работа OZON.!!! Впервые сталкиваюсь и уже точно последний раз пользуюсь!
Вот уже 10 дней «кормят» завтраками с доставкой. Никакой информации , просто переносят самостоятельно дату доставки и время без информирования клиента (меня) . На сегодняшний день просрочка доставки заказа составляет 8 дней!!!! И OZON не выходит на связь, не даёт никакой информации о моем заказе. Все что я подучила по e-mail это : «добрый вечер, заказ предварительно утерян, простите за ЭТО»… чудесная формулировка и информирование клиента о дальнейших действиях!
2
2
May 12, 2024
Приятные сотрудницы, чистота, быстрая выдача заказа😎
June 22, 2024
Персонал не умеет работать, грязно, грубят клиентам. Большую сюда ничего не закажу
1
February 21, 2024
Отличный пункт выдачи. Мало очередей и замечательная сотрудница!
October 23, 2024
Культурное обслуживание
March 3, 2023
Озон перенес доставку без согласований, втюхал пакет ненужный , от которого не отказаться, привез не весь товар, выдал, отменил оставшееся и вернул деньги. Зашибись. К пункту выдачи вопросов нет
1
March 25, 2023
Отвратительно грязный, всё завалено коробками и пр. Обслуживает по 3 часа каждого; заказы параллельно не выдаёт. Никуда не годное обслуживание. Никому НЕ рекомендую!
2
June 22, 2022
Очень удобное расположение,доставка всегда вовремя,а иногда и раньше. Вежливый персонал. Вообще,команда OZON мне нравится
July 24, 2022
Когда я спросила у работницы данного места во сколько они открываются она нагло соврала что опоздала на 8 минут, в то время как я стояла под дверью до 10:15 и никто не открыл дверь, хотя я даже постучалась пару раз. Весь диалог сидела в телефоне и общалась на отъ**ись. Ужасно некомпетентная. Прошу начальство данной точки озон обратить на это внимание.
Постоянно нет пакетов.
2
May 8, 2023
Всегда заказываю всё для котов, выдача заказов быстрая , персонал приветливый.
March 14, 2023
Зашел за 10 минут до закрытия. Поздоровался. В ответ тишина. Хотел выкинуть пластиковую упаковку в картонный ящик - не разрешили. Сказали - на улице урна. Урна переполнена была.
1
1
May 14, 2022
10.00 - время открытия, в 10.05 висит табличка, Перерыв 15 минут", жду. Ещё подходят люди, видят закрытую дверь, удивляются и уходят. Жду до 10:20, не открылся офис. Вот как-то так, печаль... А кто-то специально к 10.00 приехал и планировал получить услугу. Уважаемый Ozon измените тогда время работы, зачем заставлять людей ждать и собирать негатив в свой адрес
3
1
August 29, 2023
Вежливый персонал. Всегда быстро. Очередей нет