Хороший пункт, ребята вежливые, всегда остаются спокойными и всегда готовыми помочь. На самом пункте всегда чисто и аккуратно, есть все необходимые принадлежности для проверки товара!
Не знаю, как другим, но лично мне пункт выдачи очень нравится. Сотрудники очень добрые и вежливые. Да, проблема с тем, что один сотрудник может работать как на озоне, так и на вайлдберис бывает, но довольно редко. Обычно их либо двое, либо трое. Ко мне заказ ни разу не приходил помятым, и не терялся, возвраты всегда проходили быстро и спокойно. Перед новым годом, правда, застала полную заполенность их помещения, заказ искали чуть дольше чем обычно, но это вполне адекватная ситуация, ведь все перед тем или иным праздником закупаются. Это намёк на то, чтобы люди были более понимающими по отношению к сотрудникам пункта.
Один раз застала ситуацию в пункте, когда какая-то женщина из-за того, что заказ ещё не пришёл, начала кричать на молодого парнишку, несмотря на то, что доставка от него не зависит. Женщина ушла, крича на последок, что отныне будет заказывать на вайлдберис. Мы с ним посмеялись над ней, я забрала заказ, пожелала терпения и крепких нервов ему и ушла.
25 минут ждали пока подойдет сотрудник. На этом пункте выдачи довольно часто за прилавком нет никого, и приходится ждать пока сотрудник придет из соседнего пункта Вайлдбериз. Понимаю, что возможно сотрудников больше нет, но можно же хотя бы по очереди обслуживать клиентов на обоих пунктах.
Посещение было 05.01.2024 с 18:00 по 18:30