Ozon
38 reviews
November 3, 2024
Не первый раз сюда ходила, все было прекрасно, но после того как появился новый сотрудник (парень с бородой и длинными волосами), ходить сюда совершенно не хочу. Неделю назад я еле получила свои посылки, подсказывая где они могут быть, но хотя бы получила, а сегодня посылку мне выдали наполовину, он просто не смог найти, даже не старался, 2 минуты покопался, и сказал приходите завтра, другой человек будет. В прошлый раз он так ответил мужчине. Я конечно все понимаю, стажер и т.д., но почему он так плохо обучен? Никогда не было у меня таких проблем в других пунктах выдачи. Обучите парня нормально работать.
3
1
December 13, 2024
Любимый пункт выдачи, самые вежливые работники - молодые девушки и ребята. Очереди бывают, но небольшие, потерпеть можно.
Поставила одну звезду, чтобы на отзыв обратило внимание руководство пункта.
Как вам не стыдно, купите уже нормальную стремянку, ваши работники не эквилибристы в цирке! А им приходится с риском для жизни балансировать на этом подобии стремянки, перемотанном скотчем! И ведь она сломалась далеко не вчера...
В остальном пункт прекрасный!
Купите пожалуйста стремянку, уважайте своих работников, они очень стараются!
December 8, 2024
Ваш комментарий
У нас очень маленький пункт выдачи и когда
помимо клиентов там сидят еще и шумные
друзья сотрудника пвз (всего в помещении
помимо меня было около 7 человек точно), то
атмосфера не из приятных! Хотелось
проверить товар сразу же (у меня было
несколько коробок, я не могла сразу увидеть
состояние товара), но я не могла этого
сделать, так как вся толпа сидела на столе,
на котором обычно проверяют товар. Сам
сотрудник, который выдавал заказ вместо
того чтобы искать один из товаров сидел и
играл в телефоне.
Еще несколько месяцев назад у вас работал
прекрасный молодой человек, у которого на
пвз всегда был порядок и поиск заказа
происходил моментально, потому что он знал
где что находится. Последний месяц это жуть
какая-то . Уже 3й свой заказ я жду от 5 до 15
минут. В один из дней я даже отстала
сотруднику свой номер, чтобы мне
перезвонили когда найдут часть заказа,
потому что ждать уже не могла. Честно
больше не хочется приходить в этот пункт
выдачи и заказывать на озоне
November 7, 2024
Уже не первый год пользуюсь пунктом выдачи на Товарищеском 22. Раньше работали посменно два молодых человека, всё было отлично! В последнее время всё чаще стал появляться сотрудник с длинными волосами, уже три раза он отказывал в выдаче заказа по причине, что ему не найти товар, приходите завтра...На следующий день выходит наш постоянный мальчик и всё находит за пару секунд! Ещё хотелось бы отметить, что когда выходит этот парень с хвостом на голове, в ПВЗ стоит ужасный запах пота, не возможно находиться....
2
February 3
Удобно расположен пвз, сотрудники оперативно работают. Но чтобы попасть в пвз, нужно пройти испытание крыльцом, то нужно преодолеть сугробы, то удержаться на сломанной плитке. Администрация пвз, решите вопрос с крыльцом - убийцей
December 17, 2024
17.12.
Не знаю, как зовут девушку, но очень милая и доброжелательная.
Не в каждом пункте можно встретить таких хороших сотрудников. Девушка, спасибо вам за ваш труд! Вы умница
1
December 12, 2024
Начните убираться в примерочных регулярно в течение дня. Невозможно не испачкать брюки при примерке на таком грязном полу. Повесьте ЧИСТЫЙ коврик на стену. Чтобы его не пачкали грязной обувью и по необходимости можно было встать без обуви.
October 10, 2024
За последние 3 раза сталкивался с тем, что сотрудники долго (по 10 минут) искали мой заказ. Один раз так и не нашли, остальные два раза просили зайти на следующий день. Буду пользоваться другим ПВЗ
2
March 22, 2024
хороший пункт выдачи. сотрудники вежливые и дружелюбные, хожу сюда уже долгое время. конечно иногда приходят новенькие работать и они конечно же не сразу все будут знать (это я про отзывы других людей).
1
2
November 18, 2024
Волосатый продавец с бородой очень быстрый и общительный сюда буду приходить только когда будет этот продовец
1
2
February 8, 2024
Выдают быстро, но чтобы добраться к ним, надо брать альпинистское снаряжение. В соседнем помещении лестницу чистят регулярно, а здесь - извольте карабкаться. Работники не дружелюбны. Лучше буду продолжать ходить в другой пункт, который чуть дальше.
2
2
October 22, 2024
Прекрасный пункт, всё быстро, приятные сотрудники.
1
April 11, 2024
Хороший пункт, чисто, персонал вежливый. Очереди небольшие. Удобное расположение.
1
February 19, 2024
На часах 9:34 и пункт закрыт! Никаких объявлений или контактны телефонов!! Специально попросила мужа задержаться перед работой и забрать тяжелые посылки! Теперь все тащить самой или отказываться!!!
August 22, 2023
Такое чувство, будто сотрудников держат в ПВЗ насильно, да ещё и с переработками, иначе совершение банальных ошибок в отмене заказа я объяснить не могу.
Заказал 3 товара с примеркой, один пришёл раньше, но так как он мне не подошёл, я отменил эту часть заказа. На следующее утро вижу, что заказ отменили полностью, теперь снова ждать неделю)
Сам ПВЗ дико маленький.
1
November 28, 2024
Сотрудник с длинными волосами и бородой, как и у всех. Раньше проблем не было. Однако озон нам предлагает в данном случае ходить на пвз по несколько раз, и несколько раз перезаказывать
July 15, 2023
К сожалению во второй раз заходила и буду забирать последний заказ. Больше туда не пойду. Отношение к нам просто ужасное. Я увидела свой заказ на столе, показала ей, что я именно то заказала, смысл заходить во второй раз, если мой товар пришёл. Продавец не стала пробивать мой заказ, мол, ещё нету в компьютере. С плохим настроением ушла. Отношение к персоналу - 0. Буду заказывать туда где я раньше хожу постоянно.
5
December 10, 2023
Хороший пункт выдачи, вежливый персонал. Всё очень оперативно делают, на все, даже несколько глупые вопросы вежливо ответили
1
June 26, 2023
Я очень разочарован работой пункта выдачи заказов ozon. Вчера я пришел в конце рабочего дня, чтобы забрать свой заказ, но мне отказали в приеме. Я был очень расстроен и разочарован в сервисе. Я ожидал более профессионального отношения к клиентам, особенно когда они приходят в конце дня. Я не рекомендую этот пункт выдачи заказов и буду искать другие варианты для своих будущих покупок.
2
2
May 25, 2023
Несколько раз получала уже здесь посылки, все отлично! Вполне профессиональные девчонки были на смене. Большое спасибо за открытие данной точки!
1
October 19, 2024
Хороший пунк . Быстро и вежливо
July 14, 2023
Даже писать не хочу. Получила два заказа и перешла на Большевиков 7 .Не сравнить! Хоть на Большевиков 7 частенько очереди.Новсе быстро и грамотно. На Товарищеском персонал надо учить даже компьютерной грамотности
2
February 6
Удевительно хороший персонал магазина
November 13, 2024
Не получить посылки, тк сотрудник не может их найти
1
July 22, 2024
Зимой не чистят лестницу , сам пункт грязный .но сами ребята всегда вежливы
1
December 17, 2024
обычный такой себе пункт выдачи
November 19, 2024
Бородатый дядька воняет кайфово
3
May 26, 2023
ОГРОМНЫЙ минус в том, что на карте Яндекса вход туда вообще с другой стороны, я уже писала на это жалобу, это сильно мешает, в целом обычный пункт выдачи озон, ничего примечательного
1
December 4, 2024
бородатый дядька плохо пахнет
June 19, 2024
Наш любимый пункт) ♥️
August 11, 2023
Удобное расположение, недружелюбно настроенные сотрудники
1
1
August 1, 2023
Очень удобно расположен пункт.
1
April 22, 2024
Удобный доступ
1
October 2, 2023
Аыдали всё без проблем
August 4, 2023
Персонал не дружелюбный👎
2
1
May 22, 2023
Ужасный вход. Разбитая плитка. Не профессиональный персонал. Сам Озон по телефону сотрудники на 5
1
July 5, 2023
Новый пвз. Нет очередей.
June 17, 2023
Быстро, удобно