Не первый раз сюда ходила, все было прекрасно, но после того как появился новый сотрудник (парень с бородой и длинными волосами), ходить сюда совершенно не хочу. Неделю назад я еле получила свои посылки, подсказывая где они могут быть, но хотя бы получила, а сегодня посылку мне выдали наполовину, он просто не смог найти, даже не старался, 2 минуты покопался, и сказал приходите завтра, другой человек будет. В прошлый раз он так ответил мужчине. Я конечно все понимаю, стажер и т.д., но почему он так плохо обучен? Никогда не было у меня таких проблем в других пунктах выдачи. Обучите парня нормально работать.
Любимый пункт выдачи, самые вежливые работники - молодые девушки и ребята. Очереди бывают, но небольшие, потерпеть можно.
Поставила одну звезду, чтобы на отзыв обратило внимание руководство пункта.
Как вам не стыдно, купите уже нормальную стремянку, ваши работники не эквилибристы в цирке! А им приходится с риском для жизни балансировать на этом подобии стремянки, перемотанном скотчем! И ведь она сломалась далеко не вчера...
В остальном пункт прекрасный!
Купите пожалуйста стремянку, уважайте своих работников, они очень стараются!
Ваш комментарий
У нас очень маленький пункт выдачи и когда
помимо клиентов там сидят еще и шумные
друзья сотрудника пвз (всего в помещении
помимо меня было около 7 человек точно), то
атмосфера не из приятных! Хотелось
проверить товар сразу же (у меня было
несколько коробок, я не могла сразу увидеть
состояние товара), но я не могла этого
сделать, так как вся толпа сидела на столе,
на котором обычно проверяют товар. Сам
сотрудник, который выдавал заказ вместо
того чтобы искать один из товаров сидел и
играл в телефоне.
Еще несколько месяцев назад у вас работал
прекрасный молодой человек, у которого на
пвз всегда был порядок и поиск заказа
происходил моментально, потому что он знал
где что находится. Последний месяц это жуть
какая-то . Уже 3й свой заказ я жду от 5 до 15
минут. В один из дней я даже отстала
сотруднику свой номер, чтобы мне
перезвонили когда найдут часть заказа,
потому что ждать уже не могла. Честно
больше не хочется приходить в этот пункт
выдачи и заказывать на озоне