Рекомендую! Классный пункт выдачи, всегда приветливый персонал.
Лояльное отношение к примерке и оплате после примерке.
Работают быстро, в самом пункте чисто, в примерочной тоже чисто и сухой коврик.
Если на машине, то к сожалению прям ко входу и не подъехать, но в этом районе и нет уже пунктов куда можно прям подъехать к самой двери - все уже установили шлагбаумы.
Пункт выдачи крошечный, нет пандуса для коляски, кое как затащила её внутрь.
Приехали забирать возвраты и женщина за стойкой мне говорит "уберите куда-то ребенка". Куда? Это по вашему велосипед, коробка? На улицу её выставить в мороз? Мне всего 1 позицию забрать, очереди не было, что за наезд? Я виновата, что у них итак пункт маленький, так ещё и весь в коробках и мусоре? Никогда сюда ничего больше не закажу. Ещё и находятся во дворе непонятно где ищи.
Очень нравится этот пункт выдачи заказов. Вежливый персонал. В помещении чисто. Удобное расположение. Своевременное оповещение клиента. И просто очень удобно, если нет времени ходить по магазинам
Спасибо большое сотруднице пункта выдачи товаров, по адресу Луховицкая ул., 7/28 - Наталье. Грамотный, вежливый сотруднтк. Всё рассказала и об'яснила, т к я впервые хочу влспользоваться сервисом Ozon . Спасибо!
Работает хорошо, без задержек. Одна большая очередь и один человек на выдаче заказов, что достаточно грустно, ведь компания большая и можно было бы поставить второго человека, который будет выдавать заказ
Менеджер парень в не адекватном состоянии отказался принимать отправления, заявил что не хочет этим заниматься. Стояли в очереди в течении 40 минут. Не отдал ни одной посылки людям из огромной очереди. Откровенно залипал с закрытыми глазами стоя и отправлял всех на завтра. Матерился и ругался практически с каждым.
К работникам вопросов нет, претензия к самому озону — откройте ещё один филиал! Рядом появились новые огромные дома же мих парк, дома от инграда, а у вас все ещё один пункт выдачи на всю округу. По вечерам очередь НА УЛИЦЕ!!!
В само помещение с коляской не зайти, ступеньки и на входе и на выходе.
Один пункт выдачи на огромный район новостроек. В пункте очереди, которые начинаются на улице - стояла 30 минут. Одна примерочная, все завалено коробками, грязный пол и куча мусора. Озон, откройте второй пункт выдачи в Михайловском парке
1
Юля Э.
Level 4 Local Expert
January 25, 2023
Сегодня девушка обвинила меня в краже брюк, пакет распечатала в примеромной как начала мерить, сразу выглянула и сказала, что из 3 брюк пришли 2, одних не хватает! Ни разу такого до этого не было. На этом пункте редко бываю. На что сотрудница пвз обвинила меня в воровстве и заставила возвращать ворованное, а мне возвращать нечего, я ничего не брала. раскрыла свою сумку и показала, что данных брюк у меня там нет! На что мне весь день сыплятся смс с угрозами, что напишут заявление в полицию! Прошу разобраться в данной проблеме! Иначе я сама пойду писать заявление в прокуратуру за угрозы и вымогательства! Вам такие обвинения с рук не сойдут!
До сегодняшнего дня все сотрудники были вежливыми и это был мой любимый пункт Озона. Сегодня меня там обхамил новый молодой сотрудник Павел Олейник. Который посчитал правильным, что он не будет меня обслуживать до тех пор, пока он до конца не заполнит свои документы. В хамской манере он мне это сказал. Пока я не ушла, он продолжал ругаться со мной. С таким отношением в подобных местах я столкнулась впервые.
Ужасно организована работа пункта. Собирают огромные очереди. Причём внутрь помещается только 6 посетителей. Остальные стоят на улице на проезжей части двора.
Хорошо, что рядом с домом есть пункт выдачи Озон, раньше всегда забирала заказы в центре рядом с работой, где никогда не было проблем с пакетами, если некуда положить объемный заказ, тут же с этим недоработка, элементарно пакеты-майка можно было бы предусмотреть.
Постоянные технические перерывы. Или я так попадаю)). В 16 ч, в 19 ч. Написано, что 15 мин перерыв, а когда он начался никому неизвестно. Очередь по 7 чел встраивается.
Отлично работники молодцы всегда вежливы и отзывчивы очень быстро находят товар и принимают в случае возврата
1
Дмитрий Яшков
Level 7 Local Expert
September 8, 2022
Ужасный пункт выдачи, на выдачи скандальная женщина, я на телефоне, мать на получении ...и это ппц. Заказал матери пенсионерке сушилку, а такие проблемы, так и не отдали оплаченный заранее товар, говорят его нет..... Объяснить ничего внятно не может, орет, говорит программа новая. Буду звонить сейчас в сам озон