Ozon
Address
Business hours
Opens in 5 min
Directions
Lukhmanovskaya
360 m
Lukhmanovskaya Metro Station
330 m
22 reviews
June 29
В целом, пункт выдачи заказов обычный. В большинстве случаев заказы выдают быстро, очереди нет, у входа есть место где можно оставить коляску или самокат, есть звоночек для вызова сотрудника и вкусные конфетки, ребенка порадовать. Чисто, свежо, висят плакаты (не совсем голые стены). Расположение удобное, особенно когда живёшь в этом же доме. Идёшь с парковки мимо и заходишь.
Из минусов, к сожалению - это сервис обслуживающего персонала, график работы до 21:00 и узкое, не комфортное пространство.
Одна полненькая женщина - жгёт постоянно.
Тон приказной. В дождь, с порога буквально заставляет оставлять мокрый зонт у входа, боюсь представить что будет зимой, нужно будет снимать обувь?))). Заказывал очки - заставила вскрыть упаковку при ней (не ювелирка, какая-то, а очки). В общем всякое бывает, и каждый раз ждёшь новый прикол.
Вторая сотрудница, вечно с кем-то на телефоне разговаривает, по видео связи. Не сказать, что я против, но она не внимательная от этого. В 100% случаев, после скана штрих-кода спрашивает скольку у вас посылок - это как-то странно.
Вчера вообще, перед моим носом закрыла пункт выдачи в 20:55.. А я торопился всю дорогу, не могу забрать обувь уже второй день.
Ничего подобного не встречал в других пунктах выдачи. Надеюсь собственник исправит минусы, не очень хочется ходить в соседний дом.
3
1
September 29
Являюсь постоянным клиентом данного места. Точнее являлся,до сегодняшнего дня.
Раньше(до 2024 года) здесь работал замечательный мужчина,всегда была приятно забирать у него заказы,всегда был добродушен и вежлив. Частенько,когда утром пересекались(я шел на работу,а он открывал салон),желали друг другу хорошего дня.
После начала 2024 года,здесь работает некомпетентная женщина,о которой уже написано куча отзывов негативных. Поддержу все эти отзывы,добавлю от себя,что больше,к сожалению,в эту точку ни ногой. Не думаю,что руководство провело хоть одну беседу с этой женщиной,а если и провело-то все эти разговоры бесполезны,потому что она так и продолжает себя вести некомпетентно по отношению к посетителям.
Думаю,что эта точка понесла сильные убытки после начала 2024 года. И они продолжаются.
Хорошего дня читающим!
1
1
September 10
Совершенно некомпетентный сотрудник! Частенько заходил в этот пункт, как на нее не попаду, так постоянно гундит и гудит, очень нудная, нарушенную упаковку заставляет проверять при ней под камерой! Вот и сегодня 10.09.2024г. Превзошла себя, постоянные указания что надо делать, а что не надо! 1 раз с таким сталкиваюсь! Помещение душное... Больше в этот пункт, точно не пойду! Говорит что при оплате после примерки нельзя оплатить бонусами (только при заказе), сталкиваюсь с этим впервые, пришлось отказаться от товара, настроение испорчено!
2
1