Хочу написать про интернет магазин озон,10 ноября сделал заказ из 9 позиций, оплатил, заказал доставку курьером на 17 ноября, в итоге заказ озон перенес на 18 ноября,вечером званит Курьер буду через 20 мин, жду приехал несёт 3 позиции из заказа, спрашиваю где остальной товар на что он отвечает Я не знаю в ответ я ему говорю привезите весь заказ целиком, он уезжает и ставит в приложение отметку что товар получен, на следующий день этот курьер опять вечером мне звонит и говорит хочу сделать доставку остатки товара которые вчера не привёз ,но при том что вчерашнего то что он мне не отдал этого товара у него нет, на что я ему отвечаю визите заказ целиком, курьер ничего не говоря бросает трубку. Пишу в службу поддержки служба поддержки горит всё нормально ждите товар, с восемнадцатого числа курьер ставит перенос каждый день сегодня уже 23 ноября товара нет, сегодня решил сделать обмен заказа с написал службу поддержки службы поддержки мне ответила что товар у курьера заказ отменить нельзя,