Лучший пункт выдачи. Всегда все чисто-аккуратно, одни и те же люди на выдаче, всегда приветливые) Есть с чём сравнить, так что этот пункт пока что лучший для меня!
Активно заказываю на озоне где-то полгода, и это мой любимый пункт, обожаю операторов. Работают приятные женщина и парень, оба всегда настроены позитивно и бодро (а ведь когда перед тобой проходят сотни самых разных людей, не так просто сохранить спокойное настроение). Немного странно читать отрицательные отзывы, уж не личное ли тут что-то...
В пункте отсутствует мусорное ведро. При распаковке товара приходится просить сотрудника выбросить этот мусор. Сегодня 1.09 в 14.00 сотрудник не взял кусочек прлиэтилена 10х10см, сказал что это не от посылки Озон. Посоветовал отнести в помойные контейнеры обойдя здание. Представится отказался. Жаль что такие сотрудники портят огромную работу которая проделывает компания.
Жена в течение недели сделала четыре заказа всякой всячины. При получении по одному коду получилась объёмная куча из 20 разных коробочек и пакетиков. Оператор предложил мне ОДИН маленький пакетик, что бы это упаковать. "Такие правила, надо было в заказе пакеты покупать",- сказал мне продавец. На мое предложение купить пакеты прямо сейчас, ответил отказом. Только через маркетплейс.
Озон, видимо, от жадности экономит на пакетиках?
В чем логика решения, которое вызывает острый негатив и создаёт ситуации, которые вашему клиенту не решить в моменте!?
Очень удобное местоположение. Вежливый персонал. Работают четко и быстро. Использую данный пункт выдач и на постоянной основе. Рекомендую, все нравится.
Show business's response
А Пикс
Level 5 Local Expert
July 20, 2024
тут сотрудник пункта выдачи решает, по какому-то описанию с авито, отправлять вашу посылку или нет , никакой доброжелательности, как и бейджика, надеюсь ее уволят , была 20 июля в 12:00
на выдачи сидит хам, орет, обзывает людей кучами. привезли т овар на пункт, а она убрала наш заказ в сторону и начала заниматься доставкой. примите меры в отношении этой хамки(темноволосая женщина пенсионного возраста), очень неприятно приходить на ваш пункт выдачи!!!
Из за престарелой женщины хамки всегда стараюсь забирать заказы в других пунктах. И вот случайно оформила сюда. Ничего не изменилось :) увольте уже несчастного человека, пусть найдёт себ е работу по душе.
Кафельные скользкие ступени, когда выходил, чуть не упал, очень опасные ступени, необходимо срочно укрепить или приклеить на них противогололедные накладки, это несложно, но позволит избежать покупателям опасных травм, пока это не будет сделано, не рекомендую посещать этот офис
1
Юлия
Level 11 Local Expert
September 7, 2021
Все хорошо! Всегда вежливый персонал! (Минус что с коляской не удобно , но это уже проблема самого здания)
На приемке сидит жуткая хамка. Разговаривает на повышенных тонах. Почти орет. Расковыревает товар, но при этом без перчаток. Ступеньки жуткие. Помещение грязное.