пвз стал намного хуже. всю осень и зиму работали хорошие сотрудницы! работали быстро и четко, даже если была большая загруженность. после нг- не описать словами..в который раз сдаю товар как продавец и каждый раз приходится очень долго ждать, постоянно проблемы..на других пвз такого нет, но не всегда получается туда носить, приходится сюда. надеюсь, что руководство в скором времени обучит сотрудников и не будет таких проблем.
Наверно единственный минус - это окрвтие в 10.00 (бвыло бы удобнее с 9.00)
Заказываю много товаров для себя, для детей. Девочки работают оперативно, несмотря на то, что обучают новеньких. Всегда приветливые, помогут разобраться в приложении ozon, отвечают на поставленые вопросы.
Спасибо данному пункту за свою работу!
Хороший пункт выдачи! Работают вежливые девушки, обслуживают быстро!
1
Show business's response
Т
Татьяна Шубина
Level 4 Local Expert
March 22, 2024
Девушка, которая выдаёт заказы ведёт себя по хамски, грубит, повышает голос. Отвратительное отношение к клиенту. Собственнику пункта выдачи необходимо обратить внимание на своих сотрудников. Впервые встречаюсь с таким хамски и грубым отношением
Как не приедем, пункт закрыт, ужас. Потом увидела, как женщина выходит из пункта выдачи, хотя на двери сказано, что ушли на 30 минут, при выдачи посылки вечно выходили на улицу, оставляя клиента одного.