Не люблю этот маркетплейс. Была некрасивая история с возвратом денег. При получении товара был обнаружен брак, соответственно от товара отказалась в пункте выдачи при получении. Девушка-менеджер уверила, что деньги вернутся на карту после возвращения товара на склад (товар был предоплачен). Прошла неделя, деньги не вернулись. В службе поддержки сказали, что я не оформила правильно возврат. Оказывается надо было заявить об отказе. На этом основании они мне ничего не должны.
Пришло уведомление что заказ прибыл в пункт выдачи заказов, но заказа на складе нет , в первый раз заказал в этот пвз а тут заказ потеряли + не убранно в самом пункте выдачи и из-за этого очень мало места очень грязно если будет возможность не заказывайте сюда!!!
Сотрудники нецензурно выражаются в присутствии покупателей. По хамски относятся к клиентам. Прошу обратить внимание Озон на данный пункт выдачи.Советую не заказывать доставку в данный пункт!
Приходила один раз. ПВЗ конечно не очень, за картонной стеной алкомаркет с продавщицами не контролирующими свою речь, но вежливость и компетентность сотрудника перекрывает все недостатки помещения.
Сотрудники грубые не когда не скажут здравствуйте, Только пакет включают в стоимость заказа и не спрашивают нужен или нет нет,или политика компании.По возможность у них не заказываю.
Хороший пункт выдачи, собранный молодой сотрудник, прочные пакеты висят перед клиентом, двух размеров. На пункт заказываю в среднем на 15-20 тысяч каждый месяц, могу рекомендовать