Пункт выдачи не соблюдает график работы. Пункт закрыт сегодня полдня, не можем получить свой заказ. Телефон на стойке вообще не отвечает. Что происходит??? Где мой заказ???
UPD Вторые сутки пункт выдачи заказов Озон на ул.Новослободская 36/1с1 закрыт с утра и до вечера. Никого на месте нет. Висит замок. На стекле нарисован номер телефона, при попытке дозвониться на который никто не берет трубку. Что происходит??? Где мне забрать мой заказ? Озон вторые сутки игнорирует ситуацию. Операторы предлагают мне: «приходите завтра»…
UPD__ Ozon никак не пытается решить проблему - в чате приложения предлагает лишь подождать с заказом 14537635-0077 ещё пару деньков, а через пару деньков - «ещё недельку, пожалуйста, - до 11.10.2023») Тем временем, 1 октября в 14:00 и в 17:00 пункт был закрыт, 2 октября в 17:30 пункт был закрыт, 3 октября в 16:00 пункт был закрыт, 4 октября в 15:00 и в 19:00 пункт всё так же закрыт….
2 раза сегодня заходила, сотрудника нет на месте, по номеру никто не отвечает, больше сюда заказывать не буду, очень странная женщина работает, однозначно не рекомендую. Лучше заказывайте в соседний 🙏🏼
Пункт выдачи закрыт с 1 октября, посылки там застряли , теперь не понятно когда их можно забрать. Работник данного пункта крайне безответственный и конечно рекомендовать данный пункт выдачи абсолютно нельзя!