Ozon
Address
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Заводская
630 m
12 reviews
December 14, 2024
Решил поменять ПВЗ, думал не такой загруженный, будет меньше вариантов на очередь попасть. Но людей не обманешь, менее загруженный он не только из-за того, что недавно открылся, но и из-за персонала. Сталкивался с двумя сотрудниками. И если об одной сотруднице только положительные впечатления, то вот вторая это конечно.... ПВЗ работает до 21.00 захожу ровно в 20.00 и с порога, на свое здравствуйте слышу : "Я до девяти работаю, я не собираюсь тут из-за вас на работе задерживаться". Поинтересовался с чего это вдруг такое приветствие в мой адрес. Оказалось, что в прошлый раз я долго, по ее мнению, мерил заказанные вещи. То, что это было днем, никак не повлияло на ее рабочее время да и было, что померить, и какое в целом это вообще имеет отношение к конкретно сегодняшнему случаю. В общем , "мило пообщались" и в 20.20 я сделал все, что планировал и взбодренный убыл менять ПВЗ на старый в приложении.
October 18, 2024
16 октября пришел мой заказ на пункт выдачи . Срок хранения до 31 октября . Я пришла в пункт выдачи 18 октября в 19:30 . На что сотрудник пункта выдачи сказала ,что сделала отмену моего заказа в связи с тем ,что товар долго лежал . ПРОШЛО 2 ДНЯ! Она оформляла возврат моих товара прямо на моих глазах . Почему я должна ждать ,когда товары снова ко мне приедут ? Почему сотрудник делает возврат товаров спустя 2 дня после их получения ? Почему срок хранения у вас указан 14 дней , но спустя два дня после их приезда ,я не могу забрать свои товары ? Почему я должна тратить свое личное время ,чтобы ездить по два раза в пункт выдачи ?
1
1
January 19
Когда вы поменяете сотрудника?!? Женщине со светлыми волосами противопоказано работать с людьми. Каждый раз встречает неприятный острый взгляд, говорит сквозь зубы, спасибо, что товары в лицо не швыряет. Неужели нельзя найти приятного человека для этой работы?