06.09.24. Заказ пришел с браком, ещё не выйдя с ПВЗ попросили работника ПВЗ (Представилась «никак») отменить заказ. Работница в грубой форме отказала отменять заказ. После ещё одно просьбы, работница все равно отказывалась отменять. В конечном итоге, после оскорблений, работница отменила заказ
Сотруднику 0/10, идти в данный ПВЗ абсолютно не хочется.
На мой взгляд самый не удобный и не приветливый пункт! Во первых это парковка(если припаркуешься на другой стороне, то проблема перейти, если на этой стороне то проблем а выехать) ,но что делать если это близко с дачей(((
Во вторых не обученен персонал! Сегодня прошло получение в гробовой тишине!!!! Я сама отработала много лет в торговле... но так себя вести персонал не должен!!! Даже идти больше не хочется туда(((
2
1
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Новая сотрудница (молодая девушка) никогда ни здоровается , ни прощается , ни пожалуйста , ничего, заказы выдает не полностью, абсолютно отбивает желание делать заказы в данный пвз
Приехала за 5 минут до закрытия, а мне отказали в обслуживании, так как она уже помыла полы. Я понимаю, что приехала прямо в закрытию, но на дорогах ужасная погода и раньше не получилось. Однако в обслуживании мне было отказано. Очень расстроилась, впервые с таким сталкиваюсь.
Достойный пункт выдачи. Приятные и приветливые люди, есть примерочные. Парковка не сильно большая, но на противоположной стороне у ветклиники места хватит всем. Удобное расположение, бываю там часто👍
Ну тут виноват не сам Озон, хотя... Может это их фишка. Купил робот пялесос, прислали пластиковую игрушку робота....
Стоила 3800р, возврат 2700р, не факт сказали что вернут всю сумму...
Сельский пункт, народу мало. Чисто. Удобное место. Обычно персонал приветлив и дружелюбен, за редким исключением полного безразличия (молодая девушка). Работают по часам, до конца, - приятно.