05.06.2024 Зашла на озон забрать штаны, заказала 2 пары разного размера , пришли в одном пакете, продавец так прислал, заранее успросмла у девушки можно ли примерить, в итоге распаковала и выбрала одни , в этот момент девушка мне говорит, что забрать можно только две пары, либо отказаться) вы прикалываетесь? Я ей говорю , что работала в озоне на пункте выдачи 2 года и там можно отказаться от одного товара, даже если в одном пакете, ибо зачем мне два разных размера одних штанов, в итоге она говорит в грубой форме «ну я не знаю, как у вас было, но у нас вот так стало видимо» и даже показала мне монитор , я попросила нажать «вскрыть», потому что если ВСКРЫТЬ, то можно отказаться , она нажала только аннулировать, а на мое «вскрыть» сказала, что и так и так будет одинаково, бред собачий , из за этого мне пришлось отказаться и я не смогла заново сказать штаны, так как они уже закончились, объясните пожалуйста сотруднице, что такое озон Лернинг, пускай почитает и научится работать, какая то сотрудница не понимающая суть работы, просиживать попу только умеем
Открылся пункт выдачи недавно, чего там только не было, и вот снова озон.К сотрудникам девушкам претензий нет, но молодому человеку не мешало бы поучиться компетентности к покупателям. Неделю пытаюсь попасть, чтобы получить посылки, но мы либо с утра до обеда не работаем, то вечером закрываемся во сколько захотим. Ситуация из недавних, иду получать посылки, в надежде..но молодой человек, сотрудник(видимо вообще тот кто и держит этот пункт) закуривает сигарету и при мне демонстративно закрывает двери, якобы пункт на сегодня уже закрыт, время было 18:30
Вы конечно извините, но указывайте либо корректировки во времени работы, с какого и по какое вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО РАБОТАЕТЕ, либо же закройте пункт вовсе
Самый лучший пункт выдачи в городе Тверь!!!!
Всегда чисто, вкусно пахнет, есть конфетки для посетителей!!!
Персонал неимоверно вежлив и профессионален!!!