Добрый день. В ПВЗ отказались забирать товар на возврат при одобренной заявке. Грубость и хамство сотрудника как бонус. В самом пункте выдачи сложно развернуться- весь зал для посетителей постоянно завален товарами. Очередь выстраивается до выхода, где плотно общается с очередью в другой пвз, находящийся в этой же комнате. Захламленность постоянная. Не рекомендую данный пвз.
В данном пункте выдачи посменно работают девушки(специально узнавал), которые стараются и выполняют свою работу. Сначала пугался ходить в этот пункт, начитавшись отзывов ниже. Был и перед новым годом и после. В предновогодней суете и с таким количеством заказов как у них конечно грязновато, но не хуже, чем у всех. После нового года всё чистенько и быстро. Обслуживание на уровне. Тебя проконсультируют по любому вопросу и даже помогут оформить возврат на непонравившийся товар.
После того как был отправлен отзыв, сразу появились хорошие отзывы. Это подтверждение того что честностью и порядком там не озадачены. Отзывы возможно пишут друзья сотрудников или возможно руководство. Я писал в отзыве что трудно пройти на выдачу и получить товар. В ответ меня попросили написать когда это было и номер заказа моего. Зачем мой номер заказа непонятно. Там беспорядок постоянно. Пришёл новый заказ перед новым годом. В другом отделении чисто и гирлянды перед новым годом, а здесь завалено всё. Место выдачи грязное, в примерочную не попасть, распаковать и проверить товар негде. На просьбу посетителей взять пакет отвечают нет. Получал заказ перед новым годом несколько дней по частям, хотя пришло все в одно время. Часть заказа нашёл сам в куче других заказов в коридоре и попросил для начала принять в поставку и выдать. Женщина пока пыталась разобраться с терминалом, второй сотрудник вместо приёма товаров, вышел на улицу и сидя на табуретке спокойно курил. Помимо того что сотрудники не торопятся перед новым годом особенно, они ещё позволяют себе курить в общественных местах и им похоже всё равно что к ним ходят дети! Добавлю фото к своему отзыву.