Очень хороший пункт Озон. Вежливые сотрудницы очень милые девушки всегда подскажут всегда помогут. В пункте всегда чисто. Отдельное спасибо за то что повесили табличку запрещающую вход с собаками. Очень уж надоели посетители которые не следят за своими питомцами, у людей может быть аллергия или боязнь собак сюда же приходят люди с детьми. Теперь здесь спокойная и благоприятная атмосфера за что спасибо сотрудницам ПВЗ.
Желаю очень добрых вежливых и понимающих посетителей.
Не идут клиентам навстречу. Не успевают принять доставку и в результате клиент не получает товар вовремя. Ждать приходится два дня пока снова пункт не откроется.
Очень удобная локация рядом с домом постоянно заказываю на Озон удобно забирать в двух шагах от своего подъезда персонал приветливый ступеньки оборудованы подъёмом для коляски
Раньше оставляла положительный отзыв, так как сотрудник пункта выдачи сказала, что для выдачи заказа нужно оставить отзыв. Конечно же, неудобно было написать при ней плохой отзыв. Теперь понятно почему эта женщина в очках так настаивала. Получая очередной заказ, столкнулась с хамством и непрофессионализмом. Мало того, что эта женщина заставляет всех забирать заказы только по штрих-кодам, она вообще не может ответить ни на какие вопросы. На сайте ОЗОНа четко сказано, что получить товар можно по штрих-коду или по цифровому коду. Несколько раз показывала сотруднику цифровой код, она выдать товар отказалась, сказала, что нужно скачать приложение. В итоге просидела в пункте выдачи около часа, безуспешно качая приложение, а в это время сотрудница смотрела сериалы и громко "ржала". Такого хамства давно не видела. Этой женщине нельзя работать с людьми, тем более, в пункте выдачи товаров. Не рекомендую этот пункт выдачи. Рядом есть другие. Надеюсь, там адекватные работники.
Брат близнец Черкасской 135.Аттракцион подвесная лестница.Уважаемый ОЗОН когда вы уже за это возьмётесь?Или вам все равно на безопасность?Ведь выгоняли уже с подвалов.Там ладно не озон в полной мере.Теперь другая крайность.Только из двух вариантов подвал лучше безопасней.Определитесь уже где нибудь 50на 50.Вы ведь не ИП рога и копыта.Как вы такое допускаете.
Очень удобно расположен пункт выдачи заказов, приветливый персонал. Очереди практически не бывает, а если и накопилось народу то как правило несколько минут ожидания и свой заказ получите.
Мне нравится обслуживание в этом пункте. Всегда вежливый персонал! После снегопада все ступеньки очищены от снега, не боишься, что поскользнешься! Очень удобное расположение, хороший режим работы!
Данный пункт выдачи самый худший из всех, которыми я пользовалась. Сотрудница не находит посылки, недодает части посылок. По номеру не может найти доставку. Приходится приходить несколько раз за одной и той же доставкой . К сожалению до
недавнего времени это был единственный пункт выдачи рядом с домом. Сейчас открыли другой, но хотелось бы обратить внимание на данного сотрудника.
Худший пункт выдачи на районе. Хамоватая женщина за стойкой общается, как с мусором. И уже не в первый раз. Сейчас пришла забрать посылку, в пункте никого. Ощущение было, что человек прям ооооочень занят (наверное пасьянс косынка не сходился), а тут я за своей посылкой "приперлась". Больше сюда не ногой. При такой конкуренции на районе могли бы найти более адекватный и вежливый персонал.
Мне интересно работодатель читает отзывы за своих сотрудников. Несколько дней заходил в данный пункт одна и та же женщина в очках ,без маски отпускает заказы и очень негативно настроена. На вопрос отвечает не по делу и грубо. Прощай озон.
Маленький пункт выдачи, ни за чтобы не догадалась, что они сотрудничают сWildBerries и их заказы тоже можно забрать тут. На дверях ни где не указан партнер WildBerries, другие компании указаны.
Сотрудники обычные, не хамят.
Постоянно какие-то проблемы ..то товар принимает...ждешь на улице в самый пик мерзнешь...то хамит... То недодаст место и приходится возвращаться. Существует только из-за отсутствия др.пунктов выдачи . Полное отсутствие сервиса. Лучше потратить время и добраться до след.пункта Озон.
Женщина,выдающая заказы,даже не здоровается и на вопрос клиента может промолчать в ответ глядя в глаза.Если бы был другой пункт выдачи неподалёку не ходила бы сюда.Как в совдеповском магазине себя чувствуешь.
Очень отвратительное обслуживание. Грубость, некомпентентность. Читая предыдущие отзывы не понимаю почему до сих пор не прняты меры к ИП Федосеевой Элеоноре Александровне. Не можешь - не берись.
04.04.21 Сотрудница хамло, может когда-то руководство уже обратит внимание и примет меры. Ей бы в УФСИН работать, с людьми абсолютно не умеет взаимодействовать.
Оператор при выдаче заказа разговаривала по телефону. Отказалась выдавать оплаченный заказ клиенту без маски. При этом масок для клиентов в открытом доступе не было. Пришлось возвращаться к машине.