Ozon
26 reviews
September 4
Девушка, которая вышла сегодня и вчера (3 и 4 сентября 2024 года, 3 сентября перед закрытием, и 4 сентября в районе 17.00)на работу, уже не единожды отменяет товар, который, я, как покупатель, хочу забрать.
Я в примерочной случайно путаю пакеты, своей невнимательности я не отрицаю, но политику девушки, которая не проверяет пакеты перед тем как отменить и отложить к куче других вещей с возвратом, я не понимаю. Допустим продавцу свитеров приедет совершенно не его товар, например брюки, как случилось у меня вчера. Что в этом случае делать продавцу свитеров с этими несчастными брюками? А проблема изначальная в том, что сотрудница ПВЗ даже для приличия пакеты не открывает, чтобы посмотреть тот ли товар там вообще лежит. Все кто посещает этот ПВЗ, могут полноценно воровать заказанные вещи и ложить в пакеты не то, что было, с таким работником на выдаче, Поверьте, это возможно.
Проблему с возвратом моего отмененного товара не решила, еще зачем-то и взяла номер телефона, якобы позвонит как ситуация прояснится, в итоге не позвонила, пришлось потратить время и самой себе разъяснить ситуацию.
Прошу обратить внимание руководства на данную сотрудницу, ведь эта ситуация была не единожды, мы всей семьёй ходим в этот ПВЗ на протяжении уже трех лет, и с такой проблемой встретились только с этой сотрудницей. Заранее спасибо, если отреагируете на ситуацию
Номер заказа 0122485929-0018
August 14
Вчера пришел получить заказ,но не выдали по причине отсутствия интернета.Так еще и просили чтобы я раздал интернет ,либо я свои заказ не заберу
На вопрос как долго ждать восстановления интернета ответили ,что весь день они без него .
Хозяин ПВЗ ,неужели за весь день нельзя было сделать хоть какую то точку подключения сделать ?почему клиенты должны раздавать интернет для получения своих заказов ?
September 23
В данном пункте озон выдают заказы dpd, но никаких вывесок нет. Два раза дом обошла в поисках дпд. Ни в 2гие, ни в яндекс картах вход в дпд не указан
August 28
Парковка уникальна. Понравилась каша гречневая с молоком, стошнило, больше не хочу. Жильцы за стенкой наверное радуются. Фейерверк придумали враги, как живут местные - странно
July 30
Хороший пункт. Хороший персонал.
Просят вежливо, чтобы проверяли товар перед тем как забрать. Советую
August 28
очень хорошая девушка сегодня работала вечером от 28.08, четко быстро и доброжелательно, первый раз такая отзывчивость на пункте выдачи)
August 10
Ещё ни разу не было такого, что я без проблем забрал свои посылки...
Видать "уровень"
December 5, 2022
Подошёл в пять вечера получить свои посылки, сотрудник пвз с порога послала меня со словами у нас приёмка, приходите через 2 часа. клиенты подходят в рабочие часы за посылками, а их посылают из-за приёмки?)
В соседнем пвз Вайлдберрис приёмку делают не прерывая работу пункта выдачи :)
5
January 29, 2022
Сотрудники доброжелательные всегда чисто работают быстро помогают всегда когда возникают трудности при работе с приложением озон удобное месторасположение и график
2
3
April 25, 2023
Могло быть и лучше.
Всегда почему то грязно в пункте выдачи. На двери в одно время не было ручки. Возле входа постоянно стоят пустые коробки.
1
June 5, 2023
Не ухоженный пункт выдачи. Тесно, грязно, темно. Часто заказываю на Озон. Этот пункт ближе всего от дома, поэтому пользуюсь.
October 16, 2023
Удобное расположение. Вежливый персонал.
September 27, 2023
Все норм быстро четко без лишних заморочек
November 15, 2022
Удобный пункт выдачи. Отличное время работы! Хороший персонал!
1
3
March 18
Быстро, приветливо
October 1
Хороший пвз
February 10, 2022
Чистота , порядок , а главное отношение к клиентам на высшем уровне. Ожидание минимальное, качество доставки 👍.
3
April 14, 2023
Сотрудница или не грамотная или ленивая. Больше туда не ходим!
1
October 23, 2021
Единственный в кузнецовском затоне пункт выдачи вайлдберис и озон. Все хорошо, персонал вежливый
1
2
November 14, 2022
Быстрое обслуживание, вежливый персонал!
1
3
July 14
Очередь огромная!!!!!
September 24, 2021
Очень удобно. Всегда приветливый персонал. Спасибо что открыли в нашем районе.
2
May 14, 2023
Наше частое место посещения
October 11, 2023
Быстро, нет очереди
January 19
Лучший озон
1
October 21, 2021
Рекомендую
1
2