Обычно заказываю в пункт выдачи, но 31 декабря некогда бегать, решила впервые воспользоваться доставкой домой. Чудо оказалось могут вещь привезти на следующий день, в заказе написано время с 12-18, большеват диапазон, ну думаю ладно- все равно дома много дел. В 11 часов звонит курьер Валентин (посмотрела в заказе, сам то что-то постеснялся представится) и заявляет что заказ привезет в течении часа, я отвечаю что сейчас не дома и муж может вышел, уточню- перезвоню. Муж ушел гулять с собаками, я перезваниваю и прошу подъехать ближе к 12ти потому как не уверена что он успеет вернуться. На что мне ультимативно заявляет этот товарищ, что либо как он приедет мы заберем, либо в другой день. Думаю многие с подобным сталкивались, мне даже рассказывали, со мной такое хамство впервые- не большой любитель чтоб ко мне чужие люди шастали. Но больше всего шокирует, что такая огромная контора спускает такое поведение, потому как вряд ли они себе такое позволяли, если бы принимались меры.
Очень удобное местоположение!
Частенько там заказываю и мои коллеги тоже.
Сервис на должном уровне.
Персонал адекватный, хороший.
Всем советую там брать!
Михаил
Level 9 Local Expert
February 1
Ни что не вечно под луной. В фойе лужи на полу. В помещении всё завалено товарами. Очередь из 8ми человек и оператор разводящий руками из за того чтотне может найти посылку. Постоял 10 минут, очередь не сдвинулась с места и пошёл домой без товаров.
01.02.25
Последние 2-3 месяца указанные мною недостатки ранее не наблюдаю.