У этого ПВЗ только однин +, он находится близко к моему дому.
Подбор персонала удивляет и возмущает, сегодня пыталась произвести возврат товара, работали 2 молодых человека, которые в моём присутствии выражались не цензурно, вели себя просто вызывающе и пвюытались меня словесно выдворить из помещения.
В этом ПВЗ нормальная молодежь не задерживается. Не отвечают ни на один вопрос, не оказывают консультационную помощь. Их нужно знать в лицо.
Заехал за 10 минут до закрытия. Пункт уже не работает. Никого нет. Пришлось уехать.
Посылка была важная,требовалась на следующее утро.
Халатное отношение сотрудников к своей работе.
Посылки забирал уже несколько раз тут. Для сотрудников данного ПВЗ абсолютно нормально есть на рабочем месте, держать его грязным.
По закону "О защите прав потребителей" любой покупатель должен, знать у кого покупает товар или заказывает услугу. Это требование закона!Контакты руководства этого пункта выдачи отсутствуют, удалось выяснить только имя Александр, возможно из-за отсутсвия контактной информации о руководстве сотрудницы хамят. Александр, низкий уровень профессиональной подготовки (с четвертой попытки сдала заказ) Ваших, возможно не совершенолетних сотрудников, а также хамское отношение к клиентам не делает чести Вам как представителю Озона! Видео и аудиозапись хамства есть. В ПВЗ находятся подруги сотрудницы Валерии, одна из них смотрела базу заказов, а потом возможно, из базы может уйти информация о клиентах. Александр, почему вы скрываете информацию о ПВЗ, Вы занимаетесь какой то противоправной деятельностью?
У этого ПВЗ только один плюс - достаточно просторное помещение. Три раза пытался свою посылку забрать и три раза натыкался на табличку "Технический перерыв 15 минут". В конечном итоге, моя девушка забрала наши посылки, но есть один нюанс - отдали не все посылки, а трекнули, что все. Пришлось идти снова и узнавать где наши посылки. В общем, никому не советую ходить туда. Если нужно просто зайти-поздороваться-забрать заказ, то советую выбрать пункт через дорогу, пройти будет дольше на 2 минуты, зато возвращаться туда по нескольку раз не придётся.
Женщина в возрасте с черными волосами не должна работать с людьми. Хамила каждому из посетителей. Мы ей сделали замечание, она на нас с агрессией набросилась словесно.